Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.862 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.946 Şikayet
Denizbank
47100
(11.862 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Mobil Uygulamada Görüntülü Görüşme Sorunu Nedeniyle Kredi Kartı Başvurusu Yapılamıyor

profile
Kübra
10 Aralık 2025 19:58
341
denizbank-mobil-uygulamada-goruntulu-gorusme-sorunu-nedeniyle-kredi-karti-basvurusu-yapilamiyor-1.jpg
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kart Aidatı Kesilmesine İtiraz Ediyorum

profile
Seher
10 Aralık 2025 19:39
156

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Denizbank Çek Teyit Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İşlem Sorunları

profile
Mehmet
10 Aralık 2025 18:23
166

Denizbank’a Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Belirsizlik Ve Cevapsızlık

profile
Engin
10 Aralık 2025 18:15
100

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Salih
10 Aralık 2025 18:04
248

Kredi Kartıma Haksız Aidat Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

profile
Rıza
10 Aralık 2025 17:43
235
kredi-kartima-haksiz-aidat-yansitildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kredi Notum Düşük Görünüyor

profile
Ramazan
10 Aralık 2025 17:23
170
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Keçiören Şubesi Verdiği Sözü Tutmuyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Asena
10 Aralık 2025 16:24
401
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kullanıma Kapalı Kartıma Haksız Faiz Ve Kart Aidatı Yansıtılması

profile
Merve
10 Aralık 2025 16:11
223
kullanima-kapali-kartima-haksiz-faiz-ve-kart-aidati-yansitilmasi-2.jpg

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Tehditkar Aramalar Huzurumu Bozuyor

profile
Halil
10 Aralık 2025 16:01
759
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Saygısız İletişim Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Yalçın
10 Aralık 2025 15:48
322

Bilgim Dışında Yurt Dışı Harcama Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Veli
10 Aralık 2025 15:38
184
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yeni Müşteri Kredi Kampanyasında Tutarsızlık Ve Masraf Belirsizliği

profile
Veli
10 Aralık 2025 15:26
191
denizbank-yeni-musteri-kredi-kampanyasinda-tutarsizlik-ve-masraf-belirsizligi-1.jpg
1
Saltuk sonuçtan hiç memnun değil

Ödemeye Rağmen Kart Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Saltuk
10 Aralık 2025 15:04
43
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kredi Kartı Aidatı Ve İade Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyeti

profile
Sıla
10 Aralık 2025 15:03
336

"Süreci olumlu şekilde tamamladım. Ücret iadesi oldu. Sonuca varmada şikayet var ın etkisi yüksek 1 hafta iade yi bekledim ancak şikayet vara yazınca 2 günde iade oldu. Kredi kartını kapattım. Böyle büyük bankalar böyle ucuz işlerle uğraşması hiç yakışık almıyor."

haksiz-kredi-karti-aidati-ve-iade-surecindeki-belirsizlik-magduriyeti-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti: İade Ve Bilgilendirme Talebim

profile
Semih
10 Aralık 2025 14:52
475

Denizbanktan İzinsiz Ve Israrlı Telefon Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum

profile
Büşra
10 Aralık 2025 14:51
4.890

Mobil Bankacılık Şifresi Oluşturulamıyor, Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Batuhan
10 Aralık 2025 14:30
434

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.