to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, son dört hanesi 1479 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde 1.309 TL tutarında y...ıllık kart üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücreti beklemiyordum ve kesinti nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce kartımdan böyle bir aidat kesintisi yapılmamıştı.
15 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, tarafıma 1.300 TL tutarında “üyelik ücreti...” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Oysa bu kesintiden sadece üç gün önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi ve banka hesabımı iptal etmek istediğimi, kamu gör
Sonu 3305 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma 24.06.2026 tarihinde 1.373 TL tutarında kart üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilme
Denizbank vadesiz hesabımdan “takip edilen alacak” adı altında, haberim ve onayım olmadan 2 adet 30,00 TL ve 1 adet 42,0...0 TL olmak üzere toplamda birkaç kez tahsilat yapıldığını fark ettim. İşlemler 11.07.2026 ve 16.07.2026 tarihlerinde gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu durumu bugün hesap hareketleri
Denizbank Kayseri şubesinden yıllardır emekli maaşımı alıyorum. Bugün müşte...ri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde emekli maaşı promosyonumu g
Denizbank Antalya Maaş Şubesi’nden emekli maaşımı yaklaşık 20 yıldır almaktayım ve bankanın kredi kartı ile diğer birçok... ürününü de düzenli olarak kullanıyorum. Hiçbir yasal takibim, icra dosyam bulunmamasına rağmen, emekli maaş promosyonumu yenilemek için 16.07.2026 tarihinde Antalya şubesine gitti
17 Temmuz günü saat 15.35 civarında Denizbank Mersin Metropol şubesine telefon blokesinin kaldırılması işlemi için gitti...m. Şubede 2 numaralı gişede görevli personel, sıra numarası almayan bir kişiye işlem yaptı ve biz yaklaşık 40 dakikadır sırada beklerken işlemimiz alınmadı. Durumu sorduğumuzda is
17 Temmuz 2026 günü saat 15.00 civarında Kağıthane Cendere Mahallesi Çobançeşme Caddesi üzerindeki Denizbank şubesine iş... yerim için maaş hesabı açtırmak üzere gittim. Amacım sadece maaş hesabı açtırmaktı; ancak benimle ilgilenen hanımefendi, maaş hesabına birleşik ve zorunlu olarak kredi kartı da aç
Denizbank ile ilgili daha önce açılmış olan dava dosyamdaki borcumu ödedim ve davanın kapatılması gerekiyordu. Ancak ara...dan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen dava sistemde hâlâ açık görünüyor ve borcum olmadığı halde bu kayıt yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte avukat ile görüştüm, borcun öden
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kredi kartımdan 1.300 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım Gold özellikli bir kart ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin hiçbir şekilde
Denizbank kredi kartımla 15 Temmuz tarihinde Hdy Everyday araç kiralama ofisinden araç kiraladım ve kartımdan depozito b...edeli tahsil edildi. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra kilometre aşım bedeli ve HGS kullanım bedelleri düşülerek 1.695 TL’nin Denizbank kartıma iade edildiği araç kirala
Denizbank Gold kredi kartım, daha önce yapılandırmada olduğu için blokedeydi. 1 Temmuz tarihinde kart borcumu tamamen ka...patmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep açılacağı söylendi ancak bun
Denizbank kredi kartım yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde açıklama yapılmadan bloke durumda ve kartımı kullanamıyorum. Diğe...r bankalardaki kartlarım açık olmasına rağmen sadece Denizbank, karta para yatırdıktan sonra kartımı blokeye almış durumdaysa da bana net bir gerekçe iletilmiyor. Bu süre boyunca
17 Temmuz saat 13:45 civarında Denizbank Manisa şubesinde yaşadığım sıra uygulaması konusundaki düzensizlikten şikayetçi...yim. Şubeye girdiğimde sıra fişi alıp beklemeye başladım, ancak görevli personeller sıra numarasına kesinlikle uymadan, fiş almayan kişileri kendi inisiyatifleriyle işlem sırasına
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını kapatmama rağmen kartım yaklaşık 3 aydır ısrarla kullanıma açılmıyor. Telefon... bankacılığını aradığımda kartımın kullanıma açıldığını söylediler ancak hemen ardından yıllık aidat ücreti yansıtılıp kart yeniden kapatıldı. Yani kartımı 2 günlük açtılar aidat y
Denizbank’a ait sonu 4395 ile biten kredi kartıma 05.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, yaptığım şikayet üzerine bu ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen yeniden aynı kalem adı altında ücret kesintisi
Denizbank Erzurum Yakutiye Şubesi emekli maaşı müşterisiyim. 15.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabıma 12.0...00 TL emekli maaş promosyonu yatırıldığını fark ettim. Bu işlemle birlikte promosyon sürem emekli maaşı piyasadaki güncel oranlar dikkate alınmadan, habersiz şekilde uzatılmış görü
"İadem gerçekleşti bu sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Denizbank sonu 0814 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yı...llık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik büyük puntolarla duyurduğu “65.000 TL’ye varan faizsiz kredi ve faizsiz nakit avan...s” kampanyasından yararlanmak için 29 Haziran’da mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Reklamlarda gördüğüm faizsiz kredi ve nakit avans imkanı nedeniyle bankaya geçmeme rağmen,
Denizbank Gold kredi kartıma Temmuz 2026 ekstresinde 1303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, il...gili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10 Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını haksız buluyorum. Bu kesint
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Sonu 3495 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 16 Temmuz 2026 tarihin...de yansıtılan 1.075 TL kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri g
Denizbank’ın Batıkent şubesi üzerinden kullandığım Kurtaran hesap kapsamında 3 aylık vadeyle çekmiş olduğum kredinin 3 t...aksitini de erken ödeme yoluyla, yaklaşık 1 ay içinde kapatmak istedim. İlk 2 taksiti müşteri hizmetleri üzerinden erken ödeme olarak sorunsuz bir şekilde ödedim. Ancak 3. ve son t
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait sonu 9-0 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 11... Temmuz 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 1.075 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
