to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartımdan Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talebi
Denizbank Gold Mastercard kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücret bilgim ve onayım dışında yansıtılmış olup, kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlemle ilgili olarak bankayla henüz görüşme yapmadım. Kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi mümkün değilse, ilgili kredi kartımın herhangi bir ek ücret yansıtılmadan kapatılmasını istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
