Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.859 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.946 Şikayet
Denizbank
47100
(11.859 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı 'Size Özel' Kampanya Bildirimleri Ve Gerçek Dışı Faiz Oranları

profile
Hakan
11 Aralık 2025 13:42
1.283
denizbank-mobil-uygulamasinda-yaniltici-size-ozel-kampanya-bildirimleri-ve-gercek-disi-faiz-oranlari-2.jpg
denizbank-mobil-uygulamasinda-yaniltici-size-ozel-kampanya-bildirimleri-ve-gercek-disi-faiz-oranlari-1.jpg
5
Suzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Suzan
11 Aralık 2025 13:31
208
Suzan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum

profile
Mustafa
11 Aralık 2025 13:31
207
denizbank-gold-kartimdan-kesilen-yillik-aidatin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Maaş Müşterisine Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Sinan
11 Aralık 2025 13:08
257
maas-musterisine-bilgilendirme-yapilmadan-kart-aidati-kesilmesi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kartıma Haksız Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

profile
Seda
11 Aralık 2025 13:08
241

Söz Verilen Aidatsız Karttan Yıllık Ücret Kesilmesi Ve İade Reddi

profile
Tuğba
11 Aralık 2025 12:57
427
soz-verilen-aidatsiz-karttan-yillik-ucret-kesilmesi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sözüne Rağmen Kredi Kartı Borcumun Avukata Devredilmesi Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Kübra
11 Aralık 2025 12:46
866
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kartımdan Kesilen Yüksek Aidatın İadesini İstiyorum

profile
Uğur
11 Aralık 2025 12:46
304
5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muharrem
11 Aralık 2025 12:45
185
Muharrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
11 Aralık 2025 12:34
486

Denizbank Depozito İadesi Yapılmadı Ve Net Açıklama Sunulmuyor

profile
Boran
11 Aralık 2025 12:33
168
Denizbank Depozito İadesi Yapılmadı Ve Net Açıklama Sunulmuyor
denizbank-depozito-iadesi-yapilmadi-ve-net-aciklama-sunulmuyor-3.jpg
denizbank-depozito-iadesi-yapilmadi-ve-net-aciklama-sunulmuyor-1.jpg

Onaysız Kredi Kartı Limit Artışı Ve Yasal Gerekçenin Talebi

profile
Şaheste
11 Aralık 2025 12:20
321

Denizbank Kapatılan Kredi Kartıma Haksız Aidat Ve Israrcı Aramalar

profile
Eda
11 Aralık 2025 12:19
75
1
Ay Utku sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Kesildi, İadesini İstiyorum

profile
Ay Utku
11 Aralık 2025 12:05
145

Kredi Kartı Borcunu Ödememe Rağmen Bloke Kaldırılmıyor

profile
Hakan
11 Aralık 2025 11:44
53

Yıllık Kart Aidatının Haksız Şekilde Tahsil Edilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Ecehan
11 Aralık 2025 11:31
192

Güvenlik Engeli Nedeniyle Mobil Bankacılığa Ve Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum

profile
Kübra
11 Aralık 2025 11:20
1.305

Denizbank Adıyla Yapılan Sahte Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Mehmet
11 Aralık 2025 11:10
1.804

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.