to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Sonu 8613 ile biten, kullanmakta olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve yerleşik yargı kararlarına aykırıdır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.
Mevcut yasal düzenlemeler ve anılan yargı kararları çerçevesinde, 2026 Eylül ayında kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımın iptalini isteyeceğimi ve yasal haklarımı kullanmaya yönelik tüm başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
