Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.210 Şikayet
Denizbank
47100
(11.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Güler
26 Aralık 2025 00:38
115

Pasif Kart İçin Alınan 995 TL Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Necati
26 Aralık 2025 00:14
206
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidatının İptali Ve İadesi

profile
Halil
25 Aralık 2025 23:33
146

Denizbank Kredi Kartına İzin Alınmadan Kesilen 1.521 TL Üyelik Ücreti

profile
Ata
25 Aralık 2025 23:26
216
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Yetkisiz Yıllık Ücret Kesildi

profile
Ömer
25 Aralık 2025 23:20
219

"995 TL üyelik ücreti iptali için başvuruda bulunmuştum kısa sürede ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum iadesinin gerçekleştiğini sorunumun giderildiğini ifade etmek istiyorum."

Yanıltıcı Ön Onaylı Kredi Kartı Teklifleri Kredi Notumu Zedeliyor

profile
Burcu
25 Aralık 2025 23:05
392

Denizbank Müşteri Hizmetinde Temsilciye Ulaşamama Sorunu!

profile
Emre
25 Aralık 2025 22:50
286
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılmış Kredi Kartı Borcunda Gecikmeli İhtar Ve Yetkisiz Masraflarla Haksız İcra

profile
Ömer
25 Aralık 2025 22:42
1.279

EFT İle Ödenen İcra Borcu Sistemde Görünmüyor

profile
Suat
25 Aralık 2025 22:21
384

Gold Kart Aidat Kesintisi Hakkında İade Talebi

profile
İrem
25 Aralık 2025 22:07
160
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı İptali Sonrası Çifte Ücret Talebi!

profile
Gülden
25 Aralık 2025 21:51
107

Denizbank Gold Kredi Kartıma Yansıtılan İzinsiz Yıllık Ücretin İadesi

profile
Ersin
25 Aralık 2025 21:51
344

DenizBank Mobil Bankacılık Girişi Çalışmıyor

profile
Ferhat
25 Aralık 2025 21:42
119
denizbank-mobil-bankacilik-girisi-calismiyor-1.jpg
1
Kmil sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Sigorta Prim İadesi Talebi

profile
Kmil
25 Aralık 2025 21:42
171

Borçsuz Olmasına Rağmen Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması

profile
Başak
25 Aralık 2025 20:52
206
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve 10.500 TL Kesintisi

profile
Ali
25 Aralık 2025 19:43
188

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücretine Haksız Kesinti, İadesi Gerekiyor

profile
Murat
25 Aralık 2025 19:36
242

Denizbank Kredi Kartıma 995,50 TL Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesildi

profile
Şeyma
25 Aralık 2025 19:12
280
denizbank-kredi-kartima-99550-tl-yetkisiz-uyelik-ucreti-kesildi-1.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.