to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank MKK'de Boş Yatırım Hesabımın Silinmesi İçin Yanıt Bekliyorum
Denizbank nezdindeki yatırım hesabımla ilgili MKK kayıtlarımda 2013 yılında açılmış, içi tamamen boş ve pasif görünen bir hesap yer alıyor. Bu hesabın artık kullanılmamasına ve içinde herhangi bir varlık bulunmamasına rağmen MKK üzerinde görünmeye devam etmesinden rahatsızlık duyuyorum ve silinmesini talep ediyorum.
14 Eylül’de Denizbank’ın internet sitesi üzerinden bu boş hesabın MKK kayıtlarından silinmesi için yazılı olarak başvurdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesap halen MKK ekranımda görünmeye devam ediyor.
MKK üzerinde görünen, içi boş bu yatırım hesabının Denizbank tarafından gerekli işlemler yapılarak tamamen kapatılmasını ve MKK kayıtlarımdan silinmesini, ayrıca başvurumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkür
