Denizbank Platinum Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank Platinum bej kredi kartımdan, sonu 2525 ile biten kartıma 15 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi bugün Denizbank mobil internet bankacılığı üzerinden kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, banka ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım.

Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Türk Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğunu hatırlatmak isterim.

Bu çerçevede, kartımdan kesilen 1.471,50 TL’lik yıllık üyelik aidatının herhangi bir koşul öne sürülmeksizin en kısa sürede tarafıma iadesini, aksi takdirde yasal süreç başlatıp Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve ayrıca dilekçe vererek Denizbank nezdindeki hesap, kredi kartı ve talimatlarımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.