to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihi itibarıyla son 4 hanesi 6310 olan Denizbank Mastercard kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altın...da 1.303,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu kredi kartı aidatı, ekstreme yansıtılmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca Denizbank şubesi bu kredi kartını ban
Denizbank mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden soyadı değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimi güncellemek... istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır sistem sürekli hata veriyor. Yeni kimlik kartımı NFC ile okutarak güncelleme adımlarını takip ediyorum, fakat her seferinde ekranda "kimlik kar
Denizbank kredi kartımdan 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücreti ...önceden onaylamadım ve bu kadar yüksek bir tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken böyle bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapıl
Ondokuz Mayıs Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi kantininde, Denizbank Mobil uygulaması üzerinden QR kod okutarak ödem...e yaparak 1 karışık tost, 2 simit ve 3 çay siparişi verdim. Ancak kasadaki görevli siparişimi sisteme 1 karışık tost, 1 simit ve 3 su olarak hatalı girmiş ve 13.07.2026 tarihinde h
Yaklaşık 1-1,5 yıldır Denizbank kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kartımın limiti yeterlidir, son kullanm...a tarihi geçmemiştir, herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamaktadır ve kartın fiziksel olarak yıpranması gibi bir durum da yoktur. Buna rağmen uzun süredir farklı iş yerlerinde öde
Denizbank’ın sonu 3047 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık ...üyelik ücreti” tahsil edilmiştir. Aynı karttan geçmiş yıllarda da yıllık kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası u
Denizbank kredi kartıma yansıyan ekstrede tutar yanlışlığı ile karşılaştım. 12 Temmuz tarihli ekstreme yaklaşık 15.000 T...L fazla borç yansıtıldığını gördüm. Ekstredeki hareketler ve borç toplamı arasında bu şekilde bir uyumsuzluk olması sebebiyle kart borcumu gerçekte olması gerekenden çok daha yükse
Denizbank kredi kartımı daha önce kapatmak için talepte bulunmuştum. Bunun üzerine banka tarafından tarafıma ulaşılarak ...kartı yeniden kullanmam için 900 TL Bonus ve 15.000 TL faizsiz kredi imkanı sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve kartım tekrar tarafıma ulaştı. Kart elime geçtikten sonra önce veril
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 7669 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarih...inde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ekstreye yansı
"Kart ücretim iade edildi Teşekkür ederim"
Akbank üzerinden Denizbank’taki kredilerimi taşımak amacıyla 70.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak bu işlem sonrası...nda Denizbank tarafından kredime bloke konuldu ve bir gündür bu bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve kaldırılması için ne yapılması gerektiğini öğrenme
Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. ...Sonu 3281 ile biten kredi kartıma, 11 Temmuz 2025 tarihinde yıllık kart aid
Denizbank kredi kartım için tanımlanan “20.000 TL üzeri e-ticaret harcamasına 1.500 TL Bonus” kampanyasından hak kazandı...m. Bonusun 11 Haziran’da yüklenmesi gerekirken banka yüklemediği için Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Bonus ancak 7 Temmuz tarihinde hesabıma yüklendi. Ancak bu bonusun 1.500 TL’sind
Denizbank Deniz Bonus Trink kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1.075 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak hiç kullanmı
17.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 4603) ekstresinde 1.110 TL tutarında yıllık kart ücret...i kesildiğini fark ettim. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve kart ücreti iadesi için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmak zorunda kalıyorum. Kartım halen açık olmasına rağmen aktif ol
Denizbank müşteri hizmetlerine hesap işlemlerimle ilgili olarak ulaşmak istedim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım.... 0850 222 0 800 numaralı hattı 09:37 ile 10:10 saatleri arasında aradım ve yaklaşık 20 dakika boyunca hatta kalmama rağmen “tuşlama ile devam ediniz” uyarısından öteye geçemedim.
Denizbank kredi kartımı çok nadir kullanan bir müşteriyim. Haziran ayı sonunda kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altınd...a bir tutar yansıtılmış, bunu bugün mobil bankacılık uygulamasına bakarken fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin kesilmesi beni rahatsız etti. Bu işl
Denizbank’a ait World Black Edition kredi kartıma Temmuz ayı ekstresinde 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve alınan tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili kredi kartımın son hanesi 6279’dur. Aida
Denizbank’a ait 4879 ile biten emekli Bonus kartım ve 8853 ile biten Black Master kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmas...ı nedeniyle şikayetçiyim. 26.06.2026 tarihinde emekli Bonus kartıma 533 TL, 05.07.2026 tarihinde ise Black Master kartıma 1.990,50 TL yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıt...ılmamıştı. Ancak 11 Temmuz 2026 tarihinde, son 4 hanesi 1185 olan kredi kartıma 1.075 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında aidat yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müş
Denizbank Bonus kredi kartımın 10 Temmuz tarihli ekstresinde, kartıma hiçbir borcum olmamasına ve ödemelerimi her zaman ...tam yapmama rağmen “fatura ödeme faizi” adı altında toplam yaklaşık 400 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Ekstrede 301 TL civarında bir kalem, ayrıca 45 TL ve yine 45–50 TL civarında
Uzun süredir emekli maaşımı Denizbank’tan alıyorum. Emekli promosyonu konusunda ise yaklaşık 2025 yılından bu yana ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Promosyon tutarım çok düşük kaldı ve hiçbir şekilde güncellenmedi. Şu an 20 bin tl üzerinde emekli maaşı alıyorum ve 20 bin tl üzerine promosyonlardan ba
Denizbank müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi... sağlıklı şekilde yapamıyorum. Son numara güncelleme işlemimi yaklaşık iki üç ay önce yapmıştım. Şu an yeni eklemek istediğim telefon numaram sim kart blokesinde görünüyor, sim kar
"24 saat içinde kart ücretini iade etti hesabıma, teşekkür ederim"
Denizbank’ın sonu 2315 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 4 Temmuz 2...026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edilmişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
