to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımın son dört hanesi 8168 olan kartıma ait ekstreme 22.09.2026 tarihinde 1.075,00 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamış ve ücretin iadesini almıştım, bu yıl ise aynı durum tekrarlandı. Bu kesinti sonrası müşteri hizm
Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Evlilik nedeniyle soyadım değiştiği için kim...lik bilgilerimi güncellemek istedim ancak uygulamadaki kimlik tarama adımında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranında “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu. Lütfen tekrar
Denizbank kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 20 gündür bloke bulunuyor. Aynı süre içinde mobil bank...acılıkta da mobil bildirim onayı alamadığım için uygulamaya tam olarak giriş yapamıyor ve yaşadığım sorunları bankaya düzgün şekilde iletemiyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum vey
"Bugün çözüm üretildi, teşekkür ederim ilgilenenlere."
31.08.2026 tarihinde Denizbank internet şubesi üzerinden eşimin mevduat hes...abına göndermem gereken 96.000 TL’yi, menüden yanlış seçim yapmam sebebiyle
"Ücret iadesi tarafıma iletildi."
Denizbank kredi kartımı 1 Eylül 2026 tarihinde çıkardım ve kart limitim 200.000 TL olarak tanımlı. Okul ödememi bu kart ...üzerinden yapmak istediğim için sadece 30.000 TL daha limit artışı talep ediyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımdan toplam 150.000 TL limit düşürmesi yaptırdım, müşteri limiti
18 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank’ta kullandığım tek kredi kartımdan toplam 1.303 TL tutarında üyelik/kart aidatı kesi...ntisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Sorgusuz sualsiz alınan bu 1.303 TL’lik üyelik ücreti/k
Denizbank Bulvar İvedik şubesi ticari müşterisiyim. 90 gün gecikmede olan ticari kredi borcum nedeniyle, 8 Eylül itibarı...yla kredi kartım ve KMH (kredili mevduat) hesabımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Gecikmede olan kredi ürünümün ödemesini yapacağımı, bu konuda iyi niyetli olduğumu belirtmek is
Denizbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem “ana hesap kapatı...lamaz” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bankaya herhangi bir borcum ya da hesabım üzerinde tanımlı bir otomatik ödeme talimatım yok, bu sebeple neden böyle bir uy
Denizbank kredi kartımdan 06.09 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı 2021 yılından beri akti...f olarak kullanıyorum ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Bu kesintinin iadesi için banka ile görüşme yaptığımda talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süre
Denizbank’a ait, sonu 5184 ile biten Deniz Bonus Platinum kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 1.140,83 TL tutarında “üy...elik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve herhangi bir ek hizmet karşılığında alınmış değildir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetl
Denizbank Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan, bankanızın uzun süredir müşterisi olan biri...yim. 05 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Kartımdan çekilen
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 4-5 aydır haberim ve onayım olmadan kredi kart sigorta ücreti adı altında düzenli kes...inti yapılmaktadır. Bu kesintiler toplamda yaklaşık 550 TL tutarına ulaşmıştır. Herhangi bir aşamada böyle bir sigortaya onay vermedim, bilgilendirme almadım ve sözlü ya da yazılı
Denizbank nezdindeki hesabım ve Kurtaran Hesap (KMH) kullanımım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ve para iadesi talebimi... iletmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 hafta önce Kurtaran Hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında kullanım gerçekleştirdim ve bu kullanım şube aracılığıyla 6 taksite bağlandı. Tarafıma
"Denizbank’a yapmış olduğum şikayet ile ilgili ilgilenen tüm personele ve bankaya hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Ya"
Denizbank’a ait sonu 2501 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu kart aidatının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereğince herhangi bi
Denizbank Yenikent şubesinde vezne işlemlerinde sürekli olarak çok uzun bekleme süreleri yaşıyoruz. Şubeye hangi gün ve ...saatte gidersek gidelim, neredeyse her seferinde işlemler için 30–40 dakika arası, zaman zaman da 45 dakikaya kadar varan bekleme süreleriyle karşılaşıyoruz. Bu durum artık yorucu
5556 60** **** 0948 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. T...ahsil edilen 1.303,00 TL kart ücretinin tamamının iadesini ve ilerleyen dönemlerde kartımdan tekrar yıllık üyelik ücreti veya benzeri bir ad altında herhangi bir aidat alınmamasını
Denizbank’tan aldığım Galatasaray Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3-4 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen son hesap h...areketlerimi kontrol ettiğimde karta 1.178 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek bir yıllık kart a
Denizbank Platinum bej kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 04 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık ü...yelik ücreti” yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. İşlem, son 4 hanesi 9080 olan kredi kartıma aittir. Bu kartı kullanırken tarafıma yıllık üyelik ücreti yan
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın faizini düzenli olarak ödediğim halde, bugün hiçbir bilgilend...irme yapılmadan KMH hesabım kapatıldı ve maaş hesabımdaki para da bu hesaba çekilerek kullanılamaz hale getirildi. Hesabımda kullanmam gereken yaklaşık 13.000 TL varken, şu an uygu
"Ücret iadesi gerçekleştirildi."
Denizbank ile yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kredi borcumdan 0,16 TL gibi çok küçük bir tutar kalmıştı. Bunun... için İzmir trafiğinde, sıcakta şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de bu nedenle şubeye gitmek zorunda kaldım. Önce Buca şubesine gittiğimde kartımda borç görünmediği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
