to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303... TL tahsil edildiğini Mart 2026 ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücret ödemem gerektiğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Konuy
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan ve aynı zamanda Denizbank’ta vadeli hesabında düze...nli para bulunduran bir müşteriyim. 1 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini aray
"Teşekkür ederim geri iade edildi."
Yaklaşık 2 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 30 Mart tarih...inde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir
Denizbank *********9251 numaralı kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu... ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde haksız bulduğumu belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fık
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılm...ıştır. İşlem 31.03.2026 tarihinde ekstreme yansımış olup, kartımın son 4 hanesi 0765’tir. Bu kesinti, aidatsız kart seçeneği etkin ve açık bir şekilde sunulmadan, açık rızam alınm
Denizbank’a ait sonu 5534 ile biten Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır her ay aktif olarak kul...lanmaktayım. 30.03.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Ücret kesintisini fark ettikten sonra interne
Sonu 5536 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.... Bu tutarın hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketiciler
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 6168 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 26.03.20...26 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aynı şekilde 25.03.2025 tarihinde de kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili o
"Denizbank'a çok teşekkür ederim, iadem yapıldı."
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. ...Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebi oluşturdum. Gün içinde gelen sesli yanıtla iade talebimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Yıllardır
Sonu 4066 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 30/03/2026 tarihinde 1.075 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır.... Bu 1.075 TL’lik aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 3966 ile biten kredi kartıma 31 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Banka müşteri temsilcileriyle yapt
Denizbank’a ait sonu 7570 ile biten Deniz Gold kredi kartımdan 23 Mart tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... çekilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsi
18 Mart 2026 tarihinde Denizbank Black Master Card kredi kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Daha önceki yıllarda da aynı ücret tahsil edilmiş, ancak başvurularım sonucunda aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl da müşteri hizmetlerini iki kez arayarak aidatın iadesi için talep
Sonu 3502 ile biten Deniz Bonus Platinum kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL kredi kartı aidatı çekildiğini ...fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanıza aidatın iptali ve iadesi için talepte bulundum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ka
"Çözüldü"
Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullanmakta olduğum kredi kartıma yı...llık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi için ba
"Atalay Bey yardımcı oldu teşekkürler. Keşke şikayet etmeden halledebilsek."
Denizbank Bonus kredi kartımdan 23 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımın son 4
Denizbank’a ait sonu 9276 ile kredi kartım üzerinden 31.03.2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart üy...elik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında
Denizbank’a ait 7716 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanmaktayım. 30 Mart 2026 tarihinde kart...ıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın 8448 ile biten numaralı kart...ından 19.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL t
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartım için 2026 Mart ekstresinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. 2023 yılından bu yana kartımdan düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor. Buna rağmen kartımı yaklaşık bir senedir hiç kullanmıyorum; aktif bir harcamam ya da
Denizbank’a ait sonu 1675 ile biten BJK Bonus kredi kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanmaktayım. 30.03.2026 ta...rihinde ekstreme 1.369,00 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti kesi
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. En az ...3–4 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı da düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
