Denizbank Gold Troy Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

Denizbank’ta kayıtlı, 2260 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma 03.10.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik/kart aidat ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Söz konusu işlemi 18.10.2026 tarihinde fark ettim, ilgili hesap özetinin son ödeme tarihi ise 28.10.2026’dır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemede yer alan 31. Madde 3. Fıkra gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan ve önceden hazırlanmış, içeriğine etki edilemeyen, müzakere edilemeyen standart sözleşme şartları haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatının, bk m. 125 ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, 2260 ile biten kredi kartıma yansıtılan 1.303,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatı/üyelik ücretinin hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuracağımı, ayrıca bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi belirtir, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve iade işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.