Denizbank Kredi Kartı Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

Denizbank’a ait 5 yıldır kullandığım plastkart kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Düzenli bir müşteriyim ve ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kart aidatının iptali ve iadesi için banka ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Hem uzun süredir müşteri olmam hem de ödemelerimi düzenli yapmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından bu sözleşme şartı haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle son alınan 1.303 TL’lik kart aidatı da dahil olmak üzere tarafımdan bugüne kadar tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesini talep ediyorum.

Belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, alınan aidat ücretlerinin tamamının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi beyan ederim.