to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın DenizKartım kanalı üzerinden duyurduğu 2–12 Temmuz tarihleri arasındaki e-ticaret kampanyasına katıldım. Ka...mpanya şartlarına göre Amazon, Trendyol ve diğer belirtilen sitelerde yapılacak harcamalarda 2.000 TL’ye 400 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL indirim kazanılması gerekiyordu. Kampa
Denizbank’a ait kredi kartımı uzun süredir kullanıyor ve ödemelerini düzenli şekilde yapıyordum. 21.08.2026 tarihinde mo...bil bankacılığa giriş yaptığımda kredi kartımın görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “ulaşamayan müşteri” olarak göründüğüm için kredi kartımın
Denizbank Çorlu Orion şubesine emekli maaşımı 19 Haziran 2026 tarihinde taşıyarak 3 yıl kalma taahhüdü ile 30.000 TL eme...kli promosyonu için başvuruda bulundum. Tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen tarafıma hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. İlk başvuruda sistemde “promosyon kodu tanımlamanız yok” de
Denizbank mobil uygulamasında sim kart blokesini kaldırmak için 10 Ağustos’tan beri defalarca denememe rağmen kimlik oku...ma adımını bir türlü geçemiyorum. Uygulama kimlik kartımı hiçbir şekilde okumuyor. Işığı, arka planı, ortamı sürekli değiştirdim, farklı açılardan denedim, hatta sorun telefondan m
Denizbank’a ait Marmaris şubesinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin tamamını 23 Mart tarihinde ödedim ve kredimi kapattı...m. Ancak 22 Mayıs’ta hesabımı kontrol ettiğimde, sistemde hâlâ eksi 5 bin tl borç varmış gibi göründüğünü fark ettim. Ödediğim ve kapattığım bir krediye ait böyle bir eksi bakiyeni
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili olarak Telli ve Cirit Hukuk Bürosu'ndan arandım. Kendini avukat olarak tanıtan G**...** isimli kişi, bugün 0539*****06 ** numaralı hattan beni arayarak, henüz elime herhangi bir tebligat ulaşmamış ve 90 günlük yasal sürecim dolmamış olmasına rağmen son derece tehdi
Denizbank tarafından işletmemde kurulumu yapılan yazar kasa POS cihazıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 18.08.2026 tarihinde banka çalışanınız Hilal Hanım iş yerime gelerek POS cihazı teklifinde bulundu, ben de özellikle mail order işlemi yapabilmem gerektiğini, ancak bu şart sağ
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma 19.08.2026 tarihinde tebliğ edilen ödeme emrinde, borcun yaklaşık 15.000...–17.000 TL aralığında olması gerekirken, buna ilişkin net ve anlaşılır bir açıklama tarafıma sunulmamıştır. Ayrıca 03.08.2026 tarihinde 4.000 TL ara ödeme yapmış olmama rağmen bu ö
Denizbank’ın kredi kartı ile yaşadığım izinsiz işlem hakkında şikayetçiyim. İlk olarak bana kredi kartı verildi, kartı k...ullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra ise bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta üzerinden aracım için sigorta poliçesi tanımlanmış ve kredi kartımdan 12.000 TL çekim yapılm
Denizbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken bana Metlife ile ilgili herhangi bir sigorta ürünü satıldığından ve h...er ay ek bir ücret kesileceğinden hiç bahsedilmedi. Buna rağmen sonradan öğrendiğim kadarıyla Denizbank, Metlife adına üzerime poliçe tanımlamış ve haberim olmadan düzenli olarak p
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporuma göre Denizbank nezdinde 356 TL tutarında bir borcum görünmesine rağmen, D...enizbank mobil uygulamasında bu borç hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle borcu fark edemedim ve doğal olarak ödeme yapamadım. Bankadan en son 30 Haziran 2025 tarihinde bu borçla
Denizbank kredi kartlarımın şifreleri güvenlik sebebiyle bloke oldu ve yeni telefon aldığım için mobil bankacılık uygula...masına da giriş yapamıyorum. Hem kartlarımı hem de mobil bankacılığı aynı anda kullanamaz durumda kaldım. Bu sorunu çözebilmek için 0 (850) 222 08 00 numaralı çağrı merkezini arad
Denizbank İzmir Folkart şubesine ait ATM’ye 2 gün önce 3.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM’de sıkıştı, hesabım...a geçmedi. Buna rağmen müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 1 saat uğraşmak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise paramın hesabıma geçmesi için 20 gün bekle
Denizbank kredi kartımın Trendy0l üzerinden yaptığım bir alışveriş iadesini tarafıma yansıtmaması nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. Trendy0l üzerinden Doressa Home satıcısından Nossa 5 Kapılı Gardırop isimli ürünü 51.880 TL bedelle satın aldım, ancak sipariş daha sonra satıcı tarafından iptal edildi v
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 ay önce bloke edildi ve o tarihten bu yana kartımı hiçbir şekilde alışverişlerde kulla...namıyorum. Günlük harcamalarımda ve ihtiyaçlarımda kartımı kullanamadığım için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek içi
Uzun süredir Denizbank müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Deniz Para kartımın son kullanma tarihi doldu...ğu için yeni kart gönderildi, ancak ben o sırada tatildeydim ve kartı teslim alabilecek kimse yoktu. Telefonla arayan kişilerin sahte olma ihtimaline karşı, beni arayan banka temsi
19.08.2026 tarihinde Denizbank Kağıthane Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi’ndeki şubeye saat 13.40 civarında hesabım...daki blokenin kaldırılması ve kartımla bankacılık işlemlerimin açılması için gittim. Şubeden çıktığımda saat 16.00 olmuştu ve yaklaşık iki buçuk saat uğraşmama rağmen hiçbir şekild
Denizbank Antalya Manavgat Sanayi Şubesi üzerinden, evimi bir yakınıma ipotek vererek kullanılan bir kredi nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu krediye, Ankara Ulus Şubesi’nde çalışan ve yakınımızın arkadaşı olan C** isimli görevli aracılık etmiştir. Kredi, 5 ay boyunca ödenmemiş olmasına
Denizbank çağrı merkezine yaklaşık 3 gündür kredi kartı ekstremle ilgili bilgi almak için defalarca ulaşmaya çalışıyorum... ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telesekreter belirli tuşlamaları yapmamı istiyor, yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine a
Denizbank’ın maaş müşterisi olarak Zincirlikuyu şubesiyle kredi başvurusu i...çin iletişime geçtim. Şube personeli F*** Bey 30 Temmuz’da beni arayarak ya
Denizbank müşterisi olarak bugün itibarıyla hiçbir kanaldan hesaplarıma erişememekteyim. Mobil bankacılığa giriş yapmaya... çalıştığımda ekranda güvenlik nedeniyle erişim engeli olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve aynı şekilde hesaplarıma şube ve diğer kanallardan da ulaşamıyorum. Hesabımda işim gereği
Denizbank maaş hesabımda bulunan 2.371 TL tutarındaki parama yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma blok...e konulduğunu anlıyorum ancak bugüne kadar tarafıma yazılı ya da sözlü hiçbir gerekçe bildirilmedi. Mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez başvuru yaptım,
Denizbank mobil bankacılık üzerinden dijital kart kullanıyorum ve fiziki kartım bulunmuyor. Hesap bakiyem ile kullanılab...ilir bakiyem arasında fark görünüyor ve bu farkın neden kaynaklandığını uygulamada hiçbir yerde açıklayıcı bir bilgi olarak göremiyorum. Sorunu anlamak ve çözmek için müşteri hizm
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım üzerindeki bloke hala kal...dırılmadı. Mobil/internet şube ekranında kartımın blokeli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için defala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
