to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşteri hizmetlerine 2 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor...um. Hem internet bankacılığı hem de banka kartımın şifresini unuttum ve yenilemek istiyorum fakat sesli yanıt sisteminde sürekli yönlendirilip duruyor, gerçek bir temsilciye ulaşam
Denizbank’taki bireysel hesabımdan Mart 2023’ten bu yana bilgim ve iznim olmadan fon alımları yapılmaktadır. Habersiz al...ınan fon tutarı yaklaşık 20.000 TL’ye ulaşmış durumdadır. Ayrıca hesabımda yaklaşık 1.500 TL civarında bloke bulunmaktadır ve bu tutardaki fonu sattırmıyorlar. Fon alımlarına ve b
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak Bonus kredi kartı başvurusu yapmam istendi. Görüşmede, kartı onayladığı...m takdirde faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim özellikle söylendi ve bu vaat üzerine 30 Haziran 2026 tarihinde başvurumu onayladım. Anlatılanlara göre kart geldik
Denizbank internet bankacılığı üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine b...ir türlü bağlanamıyorum. Sistem “müşteri temsilcisine bağlanılıyor” diyor fakat hiç bağlanmadan çağrı düşüyor ve işlem yarım kalıyor. Bugün içinde bu işlemi en az 7 kez denedim ve
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.10–18.25 arasında Ankara Sincan Yenikent’te, Okyanus AVM yanındaki Denizbank ATM’s...inden Enpara hesabıma Denizbank kartımla 16.300 TL yatırdım. İşlem esnasında ekranda toplam 195 TL civarında kesinti yapılacağı bilgisi yazıyordu, bunu onaylayarak işlemi tamamladı
Denizbank mobil müşteri olmak için bugün başvuru yaptım. Tüm adımları tek tek tamamlayıp son aşamaya kadar geliyorum, an...cak en sonunda “müşteri hizmetleri desteklemiyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değ
Denizbank kredi kartımdan 22 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesildiğini kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili ne mesaj ne de öncesinde bilgilendirme yapılmadı. Ücreti gördükten sonra iade talebinde bulunm
Denizbank’ta mobil uygulama üzerinden açtığım yatırım/fon hesabımda, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 53.000 TL tutara ...bloke konulduğunu dün fark ettim. Herhangi bir yasal takip, mahkeme kararı ya da tarafıma yapılmış bir bilgilendirme olmamasına rağmen param şu an kullanılamaz durumda ve hesap üze
Emekli maaşımı 2024 yılından beri Denizbank üzerinden alıyorum ve hesabımı bu bankaya taşıdığıma pişman oldum. Hesabımda... para olmasına rağmen hem kredi kartımdan harcama yansıtılması hem de kartımı hiçbir şekilde sağlıklı kullanamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart gönderiliyor, Bonus ta
Ben emekli bir vatandaşım, adım S**** G**** ve Denizbank’a ait hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor. Günümüz ek...onomik koşullarında yapılandırdığım borçlarımı artık ödeyemeyecek duruma geldim. Buna rağmen borcumu ödemek istediğimi, ancak daha uzun vadeye yayılmış, gelirime uygun bir ödeme pl
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.15 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, Denizbank denizbusiness kredi kartıma Denizbank ...mobil uygulamasındaki kredi kartı ödeme bölümünü kullanarak 18.300 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sonrasında dekontum oluştu ve dekont üzerinde işlem tarihi ve saati açıkça görün
"Teşekkürler"
Denizbank Aydın Şubesi’indeki bireysel hesabımda icra blokesi bulunmaktaydı.... Söz konusu borcumu tamamen ödedim ve avukatım tarafından icra dosyasıyla
30 Haziran’da Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi başvurusunda bulundum. Daha sonra bu krediyi kullanmaktan va...zgeçtiğim için başvurunun tamamen iptal edilmesini istedim ancak iptal talebimle ilgili yetkili birime bir türlü bağlanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal
02.07.2026 tarihinde saat 14.40 sularında 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank sigorta işlemi ve “şifre güvenliği s...igortası” adı altında Aksa Sigorta’dan arandım. Görüşme yaklaşık 3–5 dakika sürdü. Arayan kişi babamın baba adını sordu. Ayrıca konuşma sırasında “başka kartlarınız var mı” sorusun
Denizbank’tan kullandığım hoşgeldin faizsiz kredi ve buna bağlı kredi kartı/nakit avans ödemeleriyle ilgili bugün bir so...run yaşadım. Kredi başvurusundan bu yana her ay düzenli olarak 15.000 TL ödüyorum ve hiçbir taksitimi aksatmadım. Buna rağmen tarafıma ödemelerimin eksik olduğu söyleniyor; bu duru
Denizbank kredi kartımda hiçbir borcum yokken hesabıma kart aidatı yansıtılmış. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden he...rhangi bir bilgilendirme veya ekstre mesajı gelmedi. Dün gelen mesajla, sözde gecikmeli borcum olduğu ve bu nedenle kartımın kapatıldığı bilgisini aldım ve durumu o anda öğrendim.
Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek ve nakit avans özelliğini kapattırmak için iki gündür telefon bankacılığı üzerind...en müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve sonuca ulaşamıyorum. Kredi kartı iptali
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak başvuru sürecinde sürekli olarak “adres kaydı bilgile...rinize ulaşılamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle müşteri olmam engelleniyor. Gün boyunca defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve başvuru sürecini tamamlayamıyoru
"Denizbank yetkililerine problemimi çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Denizbank Beşiktaş Şubesi emekli maaşı promosyonumun yenilenmesi için banka tarafından arandım. Promosyondan yararlanabi...lmek için kredi kartı çıkartmam ve otomatik ödemeye fatura vermem gerektiği söylendi, ben de bu şartları yerine getirdim. Ancak kredi kartım geldikten sonra promosyon tutarının hes
Denizbank’tan 2023 yılında kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, yaşadığım hastalık dönemleri nedeniyle çalışamadığım için ...ödemelerimi aksattığımdan bugüne kadar 5 kez yeniden yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak her yapılandırmada taksit tutarları yüksek kaldığı için şu anki gelir durumumla ödemelerimi
Denizbank’a olan kredi borcum s** y** Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra yaşadığım süreçten dolayı ciddi rahatsızlık d...uyduğumu belirtmek istiyorum. Dosya avukata devredildikten sonra beni yalnızca bir kez aramışlar, ulaşamayınca da açık rızam olmamasına rağmen KVKK’yı ihlal ederek yakınlarımı aram
Denizbank kredi kartı borçlarımı 2025 yılı içinde tamamen ödememe rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ icra dosyası görünüyor.... Borcumu kapattığım halde dosyanın açık olması benim için mağduriyet oluşturuyor. Bankaya bu konuyla ilgili ulaşmak istedim ancak bir türlü muhatap bulup durumu netleştiremedim. B
Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Denizbank bana hiçbir talebim olmamasın...a rağmen yeni bir kredi kartı gönderdi. Eski kartım Bonus, yeni gelen kart ise Word özellikli ve bugün itibarıyla elimde iki farklı son kullanma tarihine sahip, iki ayrı Denizbank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
