Seda Yalçın Atelier'den Düğün Elbisesi Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Instagram üzerinden Seda Yalçın Atelier adlı firmadan bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi 21 Ekim tarihinde yaptım ve sipariş numaram sy2626876. Sistem üzerinden kargonun DHL ile çıkacağı görünüyor ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hala yola çıkmadı, herhangi bir hareket yok.
Ürünü düğünde giymek için özellikle zamanında teslim edilmesi beklentisiyle aldım. Buna rağmen firma ne kargo bilgisi ne de takip linki paylaştı. Telefonla aradım, açmadılar. WhatsApp üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim.
Hem ürünümü hem de düğün tarihini riske atan bu ilgisizlikten dolayı mağdur durumdayım. Sipariş verdiğim elbisenin DHL kargo ile derhal gönderilmesini, kargo takip numaramın da tarafıma acilen iletilmesini istiyorum.



