to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2025 tarihinde Denizbank şubesinden Denizbank Gold Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana ...kartın ücretli olduğu, ancak yıllık kart aidatı yansıtıldığında itiraz etmem halinde bu ücretin iade edileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. 12.09.20
03.09.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, *0640 ile biten Paracard’ımın 15.09.2026 tarihinde kapatılacağı ve *905...8 ile biten dijital Troy banka kartının oluşturulduğu bildirilmiştir. Mevcut Paracard’ımın son kullanma tarihi 09/2028 olmasına rağmen kartımın bu tarihten çok önce kapatılacağını
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan Eylül 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı düz...enli ve aktif olarak alışverişlerimde kullanmaktayım. Buna rağmen kesilen aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebim hiçbir şekilde karşılanmamış ve olums
Denizbank’a ait sonu... 8102 ile biten Afili Bonus Troy kredi kartımdan 01....08.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında kesinti
04.09.2026 tarihi itibarıyla, Denizbank Troy kredi kartı alırken tarafıma sonu 1894 ile biten Denizbank kredi kartımdan ...herhangi bir yıllık üyelik ücreti/yıllık kart ücreti alınmayacağı, böyle bir bedelin ekstreme yansıtılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kartıma 1.471,50 TL “yıllık üyeli
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımın ekstresine 10.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücret...i / Kart Aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını, banka mobil uygulamasındaki kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kartı uzun süredir düzenli olarak kullanmama
Denizbank’a ait iki ayrı kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanmama rağmen, Eylül ayı içerisinde her iki kartımdan... da yıllık kart aidatı kesilmiştir. Troy kartımdan 1.303 TL, diğer kredi kartımdan ise 1.178,50 TL olmak üzere toplam 2.481,50 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartlarımı aktif o
Denizbank’a ait 6587…9310 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartımın 03.09.2026 tarihli ekstresine, 25.08.2026 tarihinde... 533,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Başka herhangi bir kredi kartım ya da ek kartım bulunmamaktadır. Herhangi bir ek koşul olmaksızın bu yıllık üyelik ücretin
Denizbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesintisiyle ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 07.09.2026 tarihinde, son 4 hanesi 6146 olan
3436 numaralı Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.075 TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Çekil...en üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiç
Denizbank’a ait 4848 ile biten Troy kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL t...utarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve kartı kullanmaya devam ettiğim sürece her yıl bu şekilde ücret ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili olarak mü
"Çözüm için teşekkürler iademi aldım"
Denizbank Gold Troy kredi kartıma 29.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uyg...ulama hareketlerimden gördüm. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Daha önceki dönemlerde de müşteri hizmetlerini arayarak bu karttan kart aidatı alınıp alınm
Denizbank’a ait Afili Bonus Troy kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Aynı bankada Bonus Gold Master dahil olmak üzere toplam üç adet kredi kartım bulunmakta olup tüm kartlarım tek bir ortak limit üzerinden çalışmaktadır. Limit tek olmasına rağme
Denizbank Afilli Troy kredi kartıma bugün 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaram 2218 ile bitmekted...ir. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum, düzenli harcamalarım ve otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor, aynı zamanda uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim. Tüm bu müşteri sadakati
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. ...Ne internet bankacılığında ne de MobilDeniz uygulamasında kart kapatma ile ilgili bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle dijital kanallardan işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Denizbank emekli Bonus Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı yaklaşık beş yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19 Ağustos ...2026 tarihinde kartıma 533 TL tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankaya başvuru yaptım ancak talebimin olumsuz sonuçlandığ
"Para iadesi sağlandığı için teşekkür ederim. Lütfen verdiğiniz söze sadık kalın. Denizbank olarak emeklilerden kart aidatı alınmayacağını taahhüt etmiştiniz inş 2027 de aynı sorunu yaşamayız."
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim, emekliyim ve uzun süredir Denizbank Emekli Troy kredi kartını kullanıyorum. Ş...imdiye kadar bu karttan yıllık kart aidatı alınmıyorken Temmuz 2026 ekstresinde 16 Temmuz tarihinde 533 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımdan düzenli olarak 6 adet o
"Teşekkürler iade yapıldı"
21.08.2025 tarihinde Denizbank Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı, o dönemde sunulan taksitli ve faizsiz naki...t avans kampanyasından yararlanmak amacıyla edindim. Başvuru sırasında gerçekleştirilen telefon görüşmesinde kartın ilk 6 ay ücretsiz olacağı bilgisi tarafıma açıkça verildi. 28.0
"Çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait Troy Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır ve oldukça aktif ...bir şekilde kullanıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutar
Denizbank Platinum Troy kredi kartımı kapattım. Kartı kapattıktan sonra da herhangi bir borç kalıp kalmadığını teyit etm...ek için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde borcum olmadığı, aksine hesabıma para yatacağı söylendi ve yaklaşık 1.000 TL civarında bir tutar geri hesabıma yatı
Denizbank’a ait İşletme Platin Troy kartımı yaklaşık 8 aydır aktif olarak kullanıyorum. 2 Ağustos 2026 tarihinde hesabım...a 940 TL tutarında “İşletme yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart aidatı bilgisinin özellikle bu tutarda olacağına da
Denizbank Bonus Business Troy kredi kartımı kullanıyorum. Son iki ekstre dönemimde kartımdan toplamda 1.373,50 TL tutarı...nda kredi kartı üyelik aidatı adı altında fazladan borç çıkarıldığını müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede öğrendim. Geçen ayki ödememde bu tutarı fark etmeden ödemişim, bu ay
Denizbank Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımdan yaklaşık 3–4 gün önce 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...iğini mobil uygulamadan fark ettim. Kartı aktif olarak yalnızca yaklaşık 3 aydır kullanıyorum, öncesinde kart açık olsa da kullanılmıyordu. Kısa süreli ve sınırlı kullanım süreme r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
