to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartımın üzer...indeki numaralar silinmiş olduğu için kart numarasını okuyamıyorum ve bu yüzden çağrı merkezini aradığımda sistem benden kart numarası istediğinden dolayı ilerleyemiyorum. Mobil b
Denizbank’a ait Business Troy kredi kartımın 29.09.2026 tarihli dönem ekstr...esinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.373,50 TL tutarında aidat yansıtı
"Çok hızlı bir şekilde iptal edildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Denizbank müşteri hizmetleri beni defalarca arayarak şirket kartı vermek istediklerini söyledi ve yoğun ısrarları sonucu...nda Business Troy kartı aldım. Kartı alalı daha iki ay olmadan hesabıma 1.770 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Denizbank ile görüştüğümde talebim olumsuz karşılan
Denizbank’ta bulunan kredi kartımın son kullanma tarihi 08/2028 olmasına rağmen, hiçbir talebim ve onayım olmadan tarafı...ma Troy kart gönderildi. 01.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu kart gönderiminin iptal edilmesini istedim ve işlemin iptal edildiği tarafıma söylendi. Buna rağmen k
"Teşekkür ilgi ve alaka ve çözüm için"
Denizbank’tan kendi adıma aldığım Bonus Business Troy kartımın (sonu 9158 i...le biten) yıllık üyelik ücreti olarak 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.373
Denizbank emekli maaş müşterisi olarak yaklaşık 1 yıldır bankanızla çalışıyorum. Emekli maaş promosyonu kapsamında 10 ay... boyunca kredi kartı harcamalarımda aylık 700 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Bu indirim bazı aylarda ancak benim uyarım üzerine yansıtıldı, son ayında ise hiç indirim yapılmad
Denizbank kredi kartı müşterisi olarak her yıl tekrarlanan yıllık üyelik ücreti problemiyle karşılaşıyorum ve bu durum b...eni sürekli olarak başka bankalara yönelmeyi düşünmeye itiyor. Müşterisi olduğum bir bankaya her yıl kart aidatı ödemek istemiyorum. 18.09.2026 tarihinde Deniz Bonus Troy kredi ka
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu işlem, son dört hanesi 5620 olan kredi kartıma aittir ve herhangi bir onayım olmadan ekstreme yansıtılmıştır. Alın
"Kart aidatı iadesi yapıldı ve ben iademi aldım."
Denizbank’a ait sonu 8435 ile biten Gold Troy kredi kartımdan 28.09.2026 ta...rihinde 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir ak
Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartıma 28.09.2026 tarihinde 1.125,38 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı ...şekilde geçmiş yıllarda da her yıl düzenli olarak kart aidatı tahsil edildi. Kredi kartını kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını ve yıllardır devam eden bu kesintil
Son rakamları 4210 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan üyelik ücr...eti adı altında 1.303 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullan
Denizbank’a ait sonu 9372 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımın 21.08.2026 tarihli ekstresine 1.293,51 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır kredi kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Her yıl kart aidatı iznim ve o
"Çözüm sunulması için illa şikayet etmek gerekiyor demek ki halbuki müşteri hizmetlerini aramıştım orada yardımcı olunabilirdi. Yine de teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank Troy kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken bana açıkça kart aidatı alınacağı, ancak itiraz... etmem durumunda bu ücretin iade edileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullanmaya devam ettim. Eylül ayının 10’u civarında kartımdan yaklaşık 1303 TL t
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 2026 yılı Eylül dönemi ekstresinde 1.31...5,85 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Her yıl bu şekilde
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde bilgim dışında 533,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ...kartı alırken banka yetkilileri tarafından aranarak herhangi bir kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti ve henüz bir yıl bile dolmamışken bu ücretin yansıtılması beni mağdu
Denizbank maaş kartım için bankamız değiştiği dönemde, onayım ve talebim olmadığı halde bana Denizbank Gold Troy kredi k...artı tanımlandı. Kartı istemediğimi ve aidat ödemek de istemediğimi müşteri hizmetlerine Mayıs ayında ilettiğimde, kartın en az üç ay açık kalması gerektiği, aksi halde aidat ödeme
Denizbank’a ait sonu 8690 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 19.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tahsilat yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci işletilmeden kredi kart
Sonu 7718 ile biten Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartıma, 14 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL kredi kartı yıllık üc...reti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu yıllık aidat ücretinin, Tüketici Kanu
"Sorun çözüldü kart aidatı iadesi kartıma yattı teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 9478 ile biten Gold Troy kredi kartımdan 9 Ağustos tar...ihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ü
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 8983 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 20....09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
