Denizbank Bonus Trink Mastercard Yıllık Aidat Kesintisi Tekrarlıyor Ve İade Talebi
07.07.2026 tarihinde, sonu 5200******0727 ile biten Denizbank Bonus Trink Mastercard kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL yansıtılmıştır. Daha önce de aynı sorun nedeniyle defalarca şikayet oluşturmama rağmen her yıl aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde bunalmış durumdayım.
Kredi kartı aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca ve ekstra herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından müzakere edilemeyip içeriğine etki edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen 1.075 TL’lik yıllık kart aidatının ve varsa önceki dönemlerde kesilen benzer aidat ücretlerinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















