to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Denizbank Yıllık Kart Ücreti
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 3546 ile biten ana kartımdan, 8 Temmuz 2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” adı altında 1.075 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın haksız yere hesabımdan tahsil edildiğini düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.
Mevcut yasal düzenlemeler ve ilgili mahkeme kararları çerçevesinde, kesilen yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde, Denizbank ile çalışmayacağımı, kartımı iptal ettireceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirtmek isterim. Konu hakkında ivedi ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
