to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1.990 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark e...ttim. Yaklaşık 4 senedir bu kartı düzenli olarak hem harcamalarım hem de otomatik ödemelerim için aktif şekilde kullanıyorum. Her yıl alınan bu kart aidatının, özellikle kartı akt
Denizbank’a ait kredi borcum nedeniyle çalıştıkları ** Hukuk Bürosu’nun yak...laşımından ve üslubundan son derece rahatsızım. İcra ve İflas Kanunu kapsam
Denizbank üzerinden 3 Nisan tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla 0 faiz, 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullan...dım. Bu işlem yapılırken “en geç tarihi seçin, beni siz yönlendirin” şeklinde özellikle belirttim; müşteri temsilcisi tarafından açıkça yanlış yönlendirildim ve belirtmiş olduğu ta
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır iOS işletim sistemli telefonumda Denizbank mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum.... Uygulamanın genel işleyişinden memnun olsam da, arayüzle ilgili iki önemli konuda geliştirme yapılmasını talep ediyorum. Diğer birçok bankanın mobil uygulamasında olduğu gibi, De
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama üzerinde...n müşteri oldum. Müşteri olmama rağmen söz konusu faizsiz kredi kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve uygulama içinde bu kampanyaya ilişkin herhangi bir başvuru ya da i
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. İskenderun şubesi ve Tars...us Hal şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Hakkımda açılan icra dosyası neden
Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda da aidat kesilmiş, talebim üzerine iade edilmişti. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız
Yaklaşık bir haftadır Denizbank banka kartımla Hepsiburada ve N11 internet siteleri üzerinden 3D Secure ile online alışv...eriş yapamıyorum. Bankadan 3D Secure şifresi geliyor, doğru şekilde onaylıyorum, doğrulama başarılı görünmesine rağmen ilgili internet siteleri “88 hata kodu” aldıklarını belirtere
Kredi notumun gayet iyi olduğunu bilerek Denizbank’a müşteri oldum. Bana faizsiz 65 bin tl kredi kampanyası olduğu söyle...ndi fakat bu krediyi kullandırmıyorlar. Ayrıca 1,99 faizli kredi kampanyası var denildi, onu da kullandırmıyorlar. Kredi kartı verip 25 bin tl faizsiz nakit avans tanımlayacakları
11 Nisan günü saat 18:12’de Denizbank’a ait sonu 5584 ile biten kartımdan “yd sanal pos” adı altında, bilgim ve onayım o...lmadan 7 kez 92 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya onay ekranı gelmedi. Ben bu harcamaların hiçbirini
Denizbank’a ait kredi kartımdan 2026 yılının Nisan ayında 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık... 10 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank üzerinden emekli maaşı alan, başka hiçbir geliri olmayan bir emekliyim ve yıllardır oğlumun... okuma, ev tutma, kira, yaşam şartları, işsizlik... Gibi masraflarından ve son 2 yıl önce de oğlumun evlilik masraflarından ve de ev giderlerimden dolayı sürekli kredi çekerek karş
"Şikayetim dikkate alındı risk anlayışları değişti ve yapılandırma yapıldı"
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için malı gelirlerimde bozul...ma olduğu dönemde yapılandırma talebinde bulundum. Talebimi Aralık 2025 civ
10.04.2026 tarihinde saat 10.00 ile 15.00 arasında Osmaniye Denizbank şubesine kredi işlemi için gittim. Ancak şubede gö...rev yapan Ezgi isimli çalışan, kredi çekme sürecimle ilgilenmesi gerekirken beni yaklaşık 5 saat boyunca çeşitli bahanelerle içeride bekletti. Masasında çalışmak yerine sık sık dış
Denizbank Gold kredi kartımın 7355 ile biten numarasına, 10.04.2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettim. Yapmış olduğum başvuru sonrası Denizbank m
"Ücretim iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 11 Nisan 2026 tarihinde ekstreme ya...klaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Kart aidatının iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bu
"Denizbank Gold Bonus kartımdan izinsiz kesilen yıllık aidat için şikayette bulundum, banka iade yapmayacağını söyledi. Ancak daha sonra geri ödeme yapıldı ve sorunum çözüldü."
Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. 2024 ve 2025 yıllarında da kart aidatı kesilmiş, buradan yaptığım şikayetler sonrasında bu ücretler tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen aynı uygulamanın bu yı
Denizbank müşterisi olmama rağmen haftalardır bana, bankanızın başka bir müşterisine ait kişisel veriler SMS yoluyla gön...deriliyor. Bu mesajlarda ilgili kişinin sağlık harcamalarına, onaylı ihtiyaç kredisine ve SGK borcunun taksitlendirilmiş olmasına kadar son derece hassas bilgiler yer alıyor. Yakla
Cerrahpaşa Hastanesi’nde çalışan bir hekimim. Hastanemizin çalıştığı bankayı değiştirmesi üzerine Denizbank ekipleri has...tanemize geldiler ve maaş hesabı açma işlemleri sırasında sürekli SMS ile gelen şifreyi söylememizi istediler. Ben bu şifreleri yalnızca maaş hesabı açmak için gerekli sanarken, SM
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 8... Nisan’da, önceki ödemelerimle birlikte yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım ve özellikle kartımın tekrar kullanıma açılması için borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen 8 Nisan’dan beri
"Bu süreçte müşterilerini mahcup etmediği için, Denizbank 'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Denizbank maaş müşterisiyim ve 2016 yılından beri Tekirdağ Çerkezköy şubesi...ne bağlı olarak Deniz Bonus kredi kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Buna
Denizbank kredi kartımdan 03.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında kart aidatı çekildi. Kartı al...ırken bana böyle bir aidat bilgisinden hiç bahsedilmedi, herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın i
Denizbank MobilDeniz uygulamasını Android cihazımda kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Diğer ban...kaların mobil uygulamalarını hiçbir sıkıntı olmadan kullanabiliyorken, MobilDeniz’i açar açmaz “güvenlik sebebiyle ekran paylaşımı engelli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100