to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde, 8465 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.... Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kan
Denizbank nezdindeki hesabım yaklaşık üç aydır bloke durumda ve bu süre boyunca hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyoru...m. Hesabımdaki borç tarafımdan tamamen ödendi, avukat da bir aydan uzun süre önce gerekli yazıyı bankaya ilettiği halde bloke hâlâ kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için Ankara
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili olarak Telli ve Cirit Hukuk Bürosu'ndan arandım. Kendini avukat olarak tanıtan G**...** isimli kişi, bugün 0539*****06 ** numaralı hattan beni arayarak, henüz elime herhangi bir tebligat ulaşmamış ve 90 günlük yasal sürecim dolmamış olmasına rağmen son derece tehdi
"Ücret iadesi süreç çok fazla uzamadan iade edildi"
Denizbank’ın 1384940 numaralı müşterisi olarak İstanbul/Büyükçekmece şubeni...ze kayıtlıyım. Sonu 4902 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan 19/08/2
Denizbank emekli müşterisiyim. Birkaç aydır maddi sıkıntılar yaşadığım için kredi kartıma ödemelerimi zamanında yapamadı...m ve bu nedenle banka ile yapılandırma yaptım. Yapılandırmadan sonra ise emekli Bonus kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Kredi kartımın neden kapatıldığını sorduğumda, bana “d
Denizbank nezdinde emekli promosyonu kampanyasına ilişkin yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şikayetimin konusu, ...promosyon ödemesinin ne zaman yapılacağı değil, MobilDeniz üzerinden yaptığım başvuru ve sonrasında eklenen ek ödüllerin sistemlerinizde nasıl kayıtlı göründüğüdür. MobilDeniz üze
Denizbank Black Mastercard kredi kartım tarafıma teslim edilirken, Denizbank çalışanı tarafından hiçbir şekilde kart aid...atı veya kart ücreti alınmayacağı, kartın avukatlar için böyle bir ayrıcalığa sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Tarafımca bu hususta güven oluştu. Bu nedenle kartı iptal ettirmeme
Denizbank tarafından işletmemde kurulumu yapılan yazar kasa POS cihazıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 18.08.2026 tarihinde banka çalışanınız Hilal Hanım iş yerime gelerek POS cihazı teklifinde bulundu, ben de özellikle mail order işlemi yapabilmem gerektiğini, ancak bu şart sağ
Annem 57 yaşında ve yaklaşık 3‑4 ay önce işe başlaması nedeniyle Denizbank’tan maaş hesabı ve maaş kartı aldı. 21 Ağusto...s 2026 saat 14:30 civarında Eyüpsultan Şubesi’nde görev yapan Y**** Hanım tarafından aranarak, “Maaş kartınızın güncellenmesi gerekiyor, aksi halde kartınızdan para çekemezsiniz ve
Sonu 4786 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.303,00 TL... yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıka
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 5584 olan kartıma, 21 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllı...k üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Söz konusu kesintinin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüke
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma 19.08.2026 tarihinde tebliğ edilen ödeme emrinde, borcun yaklaşık 15.000...–17.000 TL aralığında olması gerekirken, buna ilişkin net ve anlaşılır bir açıklama tarafıma sunulmamıştır. Ayrıca 03.08.2026 tarihinde 4.000 TL ara ödeme yapmış olmama rağmen bu ö
"Teşekkürler ücret iade edildi."
Denizbank’a ait, sonu 1916 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 09.07....2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap e
Denizbank kredi kartımla yaklaşık 4 gün önce Gediz Elektrik veznesinden 3.760 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. İşlem ...pos cihazından onaylandı, kartımdan ücret çekildi ancak karşı tarafta ödeme yapılmamış görünüyor ve dekont da verilmedi. Gediz Elektrik bu işlem için benden dekont istedi, fakat D
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan 0993 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 5 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı çok aktif bir şekilde kullanmıyorum, çünkü katıldığım kampanyalara rağmen tarafıma tanımlanması gereken Bonus puanlar ya hiç yüklenmiyor ya
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait 4471 ile biten kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde ekstrem...e 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl b
Bir süre önce çalıştığım kurum ile Denizbank arasında maaş promosyonu sözleşmesi yapıldı ve çalışanlar olarak bu sözleşm...eyi imzalayıp promosyonlarımızı aldık. Ben de bu kapsamda promosyon aldım. Ancak promosyon sürem dolmadan, evlilik sebebiyle işten ayrılmak durumunda kaldım. Ayrılmadan önce bankay
Denizbank’ın kredi kartı ile yaşadığım izinsiz işlem hakkında şikayetçiyim. İlk olarak bana kredi kartı verildi, kartı k...ullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra ise bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta üzerinden aracım için sigorta poliçesi tanımlanmış ve kredi kartımdan 12.000 TL çekim yapılm
Denizbank ile çalıştığım kurum üzerinden 3 yıllık maaş promosyon anlaşmamız bulunuyor. Bu promosyonun en geç 3 iş günü i...çinde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, 15 Ağustos Cumartesi günü yatması gereken ödeme halen hesabıma geçmedi ve mağdur durumdayım. Maslak şubesi ile yaptığım telefon görüşmesi
Denizbank İzmir Buca Şirinyer şubesi önündeki Denizbank ATM’sinden 21.08.2026 tarihinde saat 13.05 civarında hesabıma 45....600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM dekont de vermedi. İşlem yaptığım kart ve IBAN kendi Deni
Denizbank bireysel kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı adı altında ücret t...ahsil edilmiştir. Bu kesintiye ilişkin hesap ekstresi/işlem görüntüsünü de başvuruma ekliyorum. Söz konusu ücretin iadesi için banka müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iade
Denizbank müşterisiyim, hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır MobilDeniz uygulamasına hiçbir ...şekilde giriş yapamıyorum. Sistem sanki müşteri değilmişim gibi davranıyor, üye olarak kayıtlı değilmişim gibi hata alıyorum. Bugün internet bankacılığı üzerinden denemek istedim,
Denizbank İzmir Bornova Şubesi’ndeki ticari hesabımı, KOBİ mali veri yenileme süreci nedeniyle yaklaşık 3 haftadır aktif... şekilde kullanamıyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Her yıl düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyor olmak, 21. Yüzyıl bankacılığı açısından kabul edilebilir bir durum değildir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
