to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında İzmir Çiğli şubenizde açılan staj hesabıma, somut kartım dahi bulunmadığı halde 6 TL borç çıkarılmış ve bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, tebligat yapılmamıştır. Bu durumu tamamen tesadüfen öğrendim ve faiziyle birlikte 67 TL olarak ödedim. Ancak ödediğim halde, 2 y...
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 3 aydır kısmi, kredi kartımda ise tamamen bloke bulunmaktadır. Şu anda herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem yoktur. Bloke işlemi başladığında SMS ile bilgilendirildim, ancak sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece bloke olduğu...
Denizbank sonu 0604 ile biten Gold kredi kartımın tüm borcunu 05.11.2025 tarihinde internet üzerinden ödememe rağmen, kartım hâlâ “sınırlı kart” uyarısı veriyor ve kullanıma açılmadı. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...
2022 yılında, Denizbank tarafından açılmamış ve hiç kullanmadığım Fenerbahçe taraftar kartı için 36 TL’lik bir ücret nedeniyle yasal takibe alındım. Bu durumdan haberdar olduğumda, borcu hemen Balıkesir Merkez Denizbank şubesinden ödedim. Ancak aradan üç yıl geçmesine rağmen yasal takip kaydı hâlâ s...
1 Kasım’da n kolay Passo digital İstanbul TR üzerinden toplamda 720 TL (250 TL, 250 TL, 110 TL, 110 TL) tutarında iade işlemi yapılması gerekiyordu. İ...
Yaklaşık 2013 yılından beri Denizbank emekli müşterisiyim ve bugüne kadar en az dört kez promosyon aldım. Son olarak, 2 ay önce Adana’daki emekli maaş...
04/11/2025 tarihinde Denizbank hesabımdan, s** k** hukuk bürosu adına “kanuni takip anapara tahsilatı” adı altında 5.000 TL tutarında bir para çekilmi...
Denizbank’tan yeni kredi kartı talebinde bulundum ve teslimat adresi olarak ev adresimi verdim. Ancak banka, kartımı yanlışlıkla iş adresime yönlendirmiş. Sonrasında PTT ise kartı ikametgah adresime göndermiş, fakat burada da teslim etmeyip tekrar iş adresime yönlendirmiş. Kartım 9 gündür elime ulaş...
"Kredi Kayıt Bürosuna geçte olsa güncel bilgilerimi gönderen Denizbank yetkililerine teşekkür ediyorum. Hızlı geri dönüş için emeği geçen Şikayetvar çalışanlarına da teşekkür ediyorum."
31 Ekim’de Denizbank kredi kartımı iptal ettirip, 1 Kasım’da yeni kartımı teslim aldım. Kartımı iptal ettiren müşteri hizmetleri yetkilisi, eski kartımdaki tüm bonuslarımın ve taksitlerimin eksiksiz şekilde yeni karta aktarılacağı konusunda bana sözlü olarak garanti verdi. Ancak yeni kartım elime ul...
Denizbank 17.500 TL limitli kredi kartımın yapılandırma borcunu aylar önce tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 5 aydır hâlâ takipte görünüyorum. Yapılandırma işlemini müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım, ancak işlemle ilgili aradığımda yetkili şube olarak Bursa Uluyol Şubesi’ni ilettiler. Konuyla ...
Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1586) yaklaşık 10 gün önce hesabıma 995 TL kart aidatı otomatik olarak yansıtıldı. Kartımın limiti 5000 TL’dir. Müşteri hizmetlerini arayarak aidat itirazında bulundum, ancak talebim reddedildi. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış ve aidat iadesi alm...
Denizbank’a olan tüm kredi borçlarımı yaklaşık bir ay önce avukat aracılığıyla tamamen kapattım. Dört dosyamdan üçüyle ilgili herhangi bir sorun kalma...
Denizbank’a ait kredi kartı borcum, yaklaşık 6 yıldır E-Devlet Risk Merkezi raporunda yasal takip olarak görünmektedir. Söz konusu borç 390 TL olup, Konya Zafer şubesinden aldığım kredi kartına aitti ve yalnızca bir kez böyle bir sorun yaşadım. Bu borç nedeniyle adliyede icra dosyasına harç ödeyerek...
Yaklaşık 2022 veya 2023 yılında Denizbank’tan aldığım kredi kartımı tüm borçlarını ödeyerek kapattım. Kartı kapatmadan önce İstanbul Pendik Kaynarca Şubesi’ne gidip kalan bakiyeyi de ödeyip işlemi tamamladım. Ayrıca çağrı merkezini de arayarak kart iptalini teyit ettim. Buna rağmen 2024 yılında E-De...
2 gündür Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “Güvenliğiniz için dijital banka erişimi kapatılmıştır” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle para transferi gerçekleştiremiyor, kart harcamalarımı takip edemiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu bil...
Denizbank’tan kullandığım bireysel kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle 2025/325472 numaralı icra dosyası açılmıştı. 17 Eylül 2025 tarihinde borcumu avukat hesabına ödeyerek kapattım ve ödeme teyidi verildi. İcra dairesinde de dosyanın kapandığı bildirildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen Find...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3-4 aydır kullanamıyorum. Her harcama yapmak istediğimde 'hesap blokeli' uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartımda veya hesabımda herhangi bir yasal takip ya da ödenmemiş borcum bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, a...
Denizbank Erzincan Şubesi’ne yaklaşık 1,5 yıl önce idari takibe düşen 384 TL’lik borcumu tamamen ödedim ve bu ödemeye ilişkin dekontum mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen borcum hâlâ sistemde açık görünüyor. Bu nedenle kredi puanım yüksek olmasına rağmen kredi kartı başvurularım sürekli olumsuz...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırdım ve borcumu 20 gün önce tamamen kapattım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen...
"Konu ile ilgili olarak son iki haftadır aranmaktayım, en son bugün Asiye Hanim ile görüşmemize istinaden yaşanılan bu olayın çok nadir karşılaşılan uluslararasi kart takas işleminde yer alan bir maddeden kaynaklı bu olayın gerçekleştiği (para çeken yurt dışı şirketin bu maddeyi illegal olarak kullanarak suistimali), Denizbank’tan kaynaklanan bir durum olmadığı zaten olsa da her turlu müşteriyi koruma adına iadenin gerçekleşeceği belirtildi. Son attıkları adımlarla, ilgilenmeleriyle ve özellikle bugün Asiye Hanim’in da olayı titizlikle netleştirmesi ve attığı adımlar ile çok memnun kaldığımı belirtmek isterim. Denizbank’la da tekrardan hesaplarımı aktif edip, çalışmaya başlayacağım."
Denizbank Afili Bonus Kredi Kartımı 13 Aralık 2024’te tamamen iptal ettirdim. 28 Ekim günü kredi kartı (kartım hiç yok) borcum olduğuna dair bir SMS ...
2023 yılı Ekim ayında Denizbank kredi kartı borcumu avukata ödeyerek tamamen kapattım ve ardından Denizbank şubesine giderek hesabımı da kapattım. Ban...
2023 yılında Denizbank Şirinevler (Bahçelievler) Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, kredi borcumu gecikmeli de olsa tamamen ödedim ve “borcu yoktur” belgesi aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır, kredi borcumun tamamen kapatılmış olmasına rağmen halen kanuni takipte görünüyorum ve bu ...
Denizbank Bej Platinum kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu ay ekstrede ilk defa "taksit bakiyesi faizi" adı altında 84 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Zaten satış taksiti, KKDF, BSMV gibi faizler düzenli olarak alınırken, bu yeni eklenen faizin neye göre ve hangi gerekçeyle alı...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
