to read complaints and reviews, or file yours.Borcum Kapandığı Halde Findeks Raporumda Kanuni Takip Kaydı Silinmedi, Limitlerim Blokeli
Denizbank’tan kullandığım bireysel kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle 2025/325472 numaralı icra dosyası açılmıştı. 17 Eylül 2025 tarihinde borcumu avukat hesabına ödeyerek kapattım ve ödeme teyidi verildi. İcra dairesinde de dosyanın kapandığı bildirildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen Findeks raporlarımda hâlâ kanuni takip kaydı görünüyor.
Denizbank tarafından yapılan bildirim sebebiyle diğer bankalardaki tüm limitlerim blokelendi. Borcum kalmadığına dair gerekli güncellemeler Denizbank tarafından yapılmadığı için, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen diğer bankalar limitlerimi açamadıklarını belirtiyorlar.
Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, Findeks raporumun güncellenmesini ve diğer bankalara borcumun kapandığı bilgisinin iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
