to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borca Rağmen Yasal Takibin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor
2020 yılında İzmir Çiğli şubenizde açılan staj hesabıma, somut kartım dahi bulunmadığı halde 6 TL borç çıkarılmış ve bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, tebligat yapılmamıştır. Bu durumu tamamen tesadüfen öğrendim ve faiziyle birlikte 67 TL olarak ödedim. Ancak ödediğim halde, 2 yıldır risk raporumdan yasal takibin kaldırılmasını bekliyorum.
Memur olarak 70.000 TL düzenli gelirim olmasına rağmen, yasal takip kaldırılmadığı için hiçbir kredi kartı alamıyor, araba veya benzeri ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bankanızla defalarca iletişime geçtim, ancak borcun küçük olması nedeniyle avukat atanmadığı gibi, mağduriyetimi giderecek hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece staj hesabımla ilgili olan bu borç nedeniyle haksız yere kara listede kalmaya devam ediyorum ve 5 yıllık bekleme süresi dahi başlamıyor.
Borcu ödediğime dair dekontu kaybettim ancak bankanızdan tekrar temin edeceğim. Tüm bu yaşanan mağduriyetimin giderilmesini, yasal takibin risk raporumdan acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde maddi ve manevi tazminat davası açacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Denizbank a. Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala denizbankten kimse bana ulaşmadı!
Manevi tazminat davası açınca mı geri dönüş sağlayacaksınız?!
Aynı sıkıntıyı yaşıyorum yardımcı oldular mı?