Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kapandıktan Sonra Kanuni Takip Kaydım Silinmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
03 Kasım 2025 16:48
588
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Kredi Kayıt Bürosuna geçte olsa güncel bilgilerimi gönderen Denizbank yetkililerine teşekkür ediyorum. Hızlı geri dönüş için emeği geçen Şikayetvar çalışanlarına da teşekkür ediyorum.”

Denizbank’tan kullandığım krediyi 1 Temmuz 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, kredi kaydım hâlâ kanuni takipte olarak gözükmektedir. Bu durumu yaklaşık 4 aydır fark ettim ve çözüm bulabilmek için hem Denizbank müşteri hizmetleriyle hem de ilgili avukat ve şubeyle defalarca görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri avukata, avukat ise şubeye yönlendirdi ve hiçbir şekilde sorunum çözülmedi.

Kredi kapatma aşamasında borcun tamamını ödedim ve ek bir ücret talep edilmedi. Buna rağmen, kanuni takip kaydımın hâlâ güncellenmemiş olması kredi notumu ve finansal durumumu olumsuz etkiliyor.

Kanuni takip sürecimin bir an önce düzeltilmesini ve kayıtlarımın güncellenmesini talep ediyorum.

kredi-kapandiktan-sonra-kanuni-takip-kaydim-silinmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
04 Kasım 2025 12:57 (Şikayetten 20 saat sonra)
Uğur
Uğur
04 Kasım 2025 12:59

Yaklaşık 4 aydır bu durum kredi Findeks notumu olumsuz etkiliyor. Bu konuda yardımcı olacağınıza şüphem yok. Kolay gelsin.

Uğur
Uğur
04 Kasım 2025 14:27

Merhaba Denizbank'tan böyle bir mesaj geldi. Benim sorunum 10 yıl beni takip etmeniz ya da etmemeniz değil. Bankacılık işlemlerimde kanuni/idari takibe düşmüş olmam kredi kayıt bürosunda bulunan sicilimi 10 yıl boyunca olumsuz etkileyebilir. Ben 1 Temmuz 2025 tarihinde borcunu ödeyip bitirdiğim kanuni takibin sonucunda yapmam gereken sorumluluğumu yerine getirip borcumu ödedim. KKB bürosuna 1 Temmuz itibari ile bu borcumu ödediğimi bildirin benim için yeterli.

Uğur
Uğur
07 Kasım 2025 14:55

Kredi Kayıt Bürosuna geçte olsa güncel bilgilerimi gönderen Denizbank yetkililerine teşekkür ediyorum. Hızlı geri dönüş için emeği geçen Şikayetvar çalışanlarına da teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nargül
Nargül

Merhaba benimde 1.5 sene oldu kapatalı ama hala açık gözüküyor nasıl başardınız bu kadar kısa sürede sonuç almayı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Berat sonuçtan memnun değil

Ödenen Borca Rağmen Yasal Takip Kaydı Silinmiyor, Kredi Başvurularım Reddediliyor

profile
03 Eylül 2025 23:10
861

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri