to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Promosyon Başvurusu Sonuçsuz Kaldı İletişim Sağlanamıyor
Yaklaşık 2013 yılından beri Denizbank emekli müşterisiyim ve bugüne kadar en az dört kez promosyon aldım. Son olarak, 2 ay önce Adana’daki emekli maaş hesabım üzerinden, çalıştığım şehir olan Aydın’daki Efeler Denizbank şubesinden promosyon yenileme başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin kısa sürede sonuçlanacağı söylendi ancak aradan geçen 2 aya rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Promosyon miktarı olarak 10.000 TL belirtilmişti. Başvurumun sonucunu öğrenmek veya süreci takip etmek için şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı.
Promosyon ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
