Denizbank Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi Ve Açıklama Yapılmadı

04/11/2025 tarihinde Denizbank hesabımdan, s** k** hukuk bürosu adına “kanuni takip anapara tahsilatı” adı altında 5.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. Ayrıca, masraf girişi olarak da hesabımdan ek bir para aktarılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir sözleşme, protokol veya yasal dayanakla ilgili bana herhangi bir belge sunulmamıştır.
İşlemin nasıl yapıldığına dair bir bilgilendirme yapılmadı; sadece hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Bu işlemin tek seferlik olup olmadığını ve çekilen paranın tam olarak nereye aktarıldığını öğrenmek istiyorum. Ayrıca, yapılan işlemlerle ilgili detaylı bilgi talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü











Merhaba aynısı bende de oluyor Denizbank sorunu hallettimi acaba