Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Borcu Kapalı Olmasına Rağmen Kanuni Takipten Çıkamıyorum, Findeks Raporu Alamıyorum

27 Ekim 11:40
202

2023 yılında Denizbank Şirinevler (Bahçelievler) Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, kredi borcumu gecikmeli de olsa tamamen ödedim ve “borcu yoktur” belgesi aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır, kredi borcumun tamamen kapatılmış olmasına rağmen halen kanuni takipte görünüyorum ve bu nedenle Findeks raporu alamıyorum.

Bu süreçte hem Denizbank müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm hem de şubeye giderek durumu aktardım. Ancak her seferinde bir çözüm sunulmadı ve “bir şey yapamayız, şubeye gidin” gibi yönlendirmeler aldım. Şubede de herhangi bir sonuç elde edemedim. Bankanın bu konuda oldukça duyarsız davrandığını düşünüyorum.

Kredi hesabım: 9440 1823467417

Kanuni takip kaydımın ve Findeks üzerindeki olumsuz durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 12:38 (Şikayetten 57 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail
17 Nisan 2024 15:33
774
Denizbank Müşteri Hizmetleri Ve İşini Yapmayan Hukuk Departmanı
Denizbank Müşteri Hizmetleri Ve İşini Yapmayan Hukuk Departmanı
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Borcumu Ödedim Ancak Findeks Raporumda Kanuni Takip Kaydı Silinmedi

Kadriye
10 Ekim 13:53
436
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri