to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatı Ücretine Haksız İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Haziran dönemi ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bu konuda ayrıca bir görüşme sağlamadım.
Denizbank’tan, Haziran ekstreme yansıtılan 1.075 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretlerin ileride tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da "Önce Müşteri Hattı"ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
