Denizbank İzinsiz Açılan Ek Hesaplar Ve Borçlar İptali Talebi
Yaklaşık bir aydır Denizbank’ta adımda açılmış birden fazla hesap ve bu hesaplara bağlı borçlarla uğraşıyorum. Hesabı işe girmek için kendi isteğimle açtırmıştım; ancak o işe başlamadım. Buna rağmen, benim haberim ve onayım olmadan adıma üç tane ek hesap daha açıldığını ve bu hesaplara borç yansıtıldığını fark ettim; avans istemediğim halde avans yatırmışlar.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendirildim. Görüşmelerde faturamın habersiz şekilde bankaya bağlandığını ve buradan çekim yapıldığını öğrendim. Bu işlemler sonucunda durduk yere 1.700 TL borç görünüyor; bunun 800 TL kadar olan kısmını anlayabiliyorum, ama kalan tutarın neye dayanarak oluştuğu konusunda hiçbir net açıklama alamadım.
Benim onayım ve bilgim olmadan açılan ek hesapların ve oluşturulan tüm borçların detaylı şekilde incelenmesini, haksız ve izinsiz işlemlerden doğan borçların tamamının iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle araştırılıp tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Ve ücret iadesi yapılması bütün hesaplarımın kapanmasını istiyorum hiçbir onayım olmadım kendi kendine çekmesi o kadar banka kullanıyorum ilk defa böyle bir şey gördüm bakmasam haberim bile olmayacak
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ne kadar sürer yoksa daha çok faiz olacak hızlı şekilde çözülürse sevinirim












