to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan vadesiz yatırım hesabımdaki param, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, bankanın kendi fonlarına aktarı...lmıştır. 5 Mayıs’ta gerçekleşen bu işlemde hesabımdan 25.000 TL iznim dışında çekilip fon alımı yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede uzun
Denizbank kredi kartıma ait mobil bankacılığa yaklaşık beş aydır erişemiyorum. Kredi kartım kırıldığı için işlem yapamıy...orum ve bulunduğum ilçe olan Sakarya Pamukova’da Denizbank şubesi bulunmadığından kredi kartı borcumu gününde ödeyemiyorum. Bu nedenle her ay sürekli faiz işliyor ve ciddi anlamda
Denizbank üzerinden banka/kredi kartıma bağlı HGS kullanıyorum ve hesabı açtığımdan beri sisteminiz düzgün çalışmıyor. M...obil uygulamada HGS bakiyesi için manuel yükleme seçeneği yok, sadece otomatik ödeme talimatı görünüyor ve o da çalışmıyor. Sonuç olarak HGS’ye ödeme yapamıyorum, İstanbul’daki oto
Denizbank Üretici Kart kredi kartımla yaklaşık 1 aydır fiziki pos cihazlarında ödeme yapamıyorum. Kartım birçok farklı i...şlemde denenmesine rağmen pos cihazları ödemeyi almıyor ve bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Denizbank Maaş Hesabı Geçişi Sorunu Denizbank Beykent Şubesi ile maaş hesabı geçişi konusunda iletişim kurmakta ciddi s...orun yaşıyoruz. Defalarca denememize rağmen ne sağlıklı bir geri dönüş alabildik ne de süreci tamamlayabildik. Maaş hesabı gibi önemli ve zaman hassasiyeti olan bir konuda bu kada
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartımda yaşadığım ödeme gecikmesinin ardından kartıma bloke konuldu ve bu blo...kaj uzun süre kaldırılmadı. Yaklaşık iki ay kadar ödeme sorunu yaşadım, bugün itibarıyla borcumun asgari tutarını ödedim ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme ge
Yaklaşık bir haftadır Denizbank dijital kanallara giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital k...anallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve maaş hesabıma erişemiyorum. Sistem hiçbir şekilde sebep belirtmiyor, neye göre güvenlik sıkıntısı oluştuğu açıkla
Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem, iOS işletim sistemli telefonumdan yaptığım he...r denemede beni “şube bul” uyarısıyla doğrudan şubeye yönlendiriyor. Mobil uygulama üzerinden başvurumu defalarca kez denememe rağmen hiçbir aşamaya geçemeden uygulama üzerinden de
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.45’ten itibaren Denizbank çağrı merkezini 08...50 222 0 800 numaralı hattan defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri tem
Denizbank kredi kartım uzun süre önce kapatılmış ve şu anda bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen Findeks raporları...nda kartım “takipte borç kaydınız vardır” şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu durum yaklaşık 3 aydır sürüyor ve kredi notumu ile kredili ürün kullanma imkanımı olumsuz etkiliyor.
Denizbank genel müdürlük nezdinde bulunan vadesiz hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana devam eden bir bloke sorunu yaşı...yorum. Blokenin kaldırılması için gerekli tüm işlemler yapılmasına ve 19 Nisan tarihinde ilgili yazı bankaya gönderilmesine rağmen, banka blokeyi hâlâ kaldırmadığını söylüyor. Buna
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Troy kartım ile vergi ödemesi komisyonsuz 3 taksit kampanyasına k...atıldım ve kampanyaya katıldığım, tarafımdan onaylandığı sistemde de görünü
Sigorta şirketiyle sağlıklı bir iletişim kuramadım; gereğinin yapılmasını arz ederim. Denizbank'tan kullanmış olduğum kr...edilere istinaden, MetLife hayat emeklilikten yapılan sigorta poliçelerimin iptal edilerek sigorta primlerinin iadesini talep ediyorum. Poliçe numarası var.
22.04.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden yaptığım mouse alışverişine ait 1.704 TL’lik tutarın Denizbank kartıma iadesi ...yapılması gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu iade kartıma yansımadı. Konu ile ilgili hem Sahibinden hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Sah
Çalıştığım kurumun Denizbank ile maaş anlaşması olduğu için Denizbank dijital kanalları üzerinden maaş hesabı açarak müş...teri olmak istedim. İşlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda ekranda “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz
Denizbank müşterisi olmaya çalışırken yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Birçok bankada hesabı olan biri ...olarak, bu kadar karmaşık ve birbirini kilitleyen bir sistemle ilk kez karşılaştım. Yeni başlayacağım iş yerim maaş ödemelerini Denizbank üzerinden yaptığı için acilen maaş hesabı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden saatlerdir yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak tüm bilgileri eksiksiz doldurmama ...rağmen işlemin sonunda “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 5–6 kez denem
"Bu kadar hızlı sorunu çözdünüz için çok teşekkürler"
Denizbank’ta vadesiz hesabıma bağlı bir banka kartım var ve bu kartın alışv...eriş limiti 1000 TL’de görünüyor. Daha önce bu kartın limiti daha yüksekti
Denizbank’a ait borcum varlık şirketine devredildikten sonra, yaklaşık 6 ay önce bu borcu tamamen ödedim. Ödeme dekontla...rım elimde olmasına ve e-Devlet üzerinde borcum görünmemesine rağmen, Türkiye Bankalar Birliği kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu durumun sebebinin, Denizbank’ın borc
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “e...kran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu uyarının ne anlama geldiği de uygulamada açıklanmıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise mobil ba
Denizbank internet bankacılığını masaüstü üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır vadeli hesabımda vade d...önüş tarihinde hesaba para eklemek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Vade tarihinde ekleme yapılamadığı için mevcut vadeli hesabı kapatıp yeniden hesap açmak zorunda kalıyorum
Denizbank kredi kartımın limitinde yaklaşık 1 yıl 5 aydır devam eden bir blokaj sorunu yaşıyorum. Kartımın limiti görünü...rde açık olmasına rağmen, bu blokeden dolayı kartı etkin şekilde kullanamıyorum ve diğer bankalarda da limit dolu göründüğü için yeni ürün veya limit artırımı gibi işlemlerimde olu
Denizbank Platinim Bej kredi kartımda yaşadığım blokeyle ilgili artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kart blokesi için... daha önce şubeye gittim, blokeyi kaldırdılar ve bana ATM’den şifre eklemem gerektiği söylendi. ATM’den şifre işlemini de yaptım, ardından fiziki pos cihazlarında şifre ile sorunsu
30 Nisan 2026 saat 16:32’de Ankara Çukurambar Denizbank şubesinde yaşadığım bir konuda diğer müşterilerin dikkatli olmas...ı için bu uyarıyı yazmak istiyorum. Yeni geçtiğim bu bankada, bana kredi kartımdan 3.000 TL avans çekilerek sanki “hediye para” verilmiş gibi anlatıldı ve bu tutar banka hesabıma a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
