Denizbank sorunu

4/c kapsamında her ayın 1’inde emekli maaşımı Denizbank Üsküdar Şubesi üzerinden almaktayım. 2026 yılı Ramazan Bayramı i...kramiyesi 19 Mart’ta diğer emeklilerin hesaplarına yatmasına rağmen, benim hesabıma herhangi bir ikramiye ödemesi yapılmadı. 19 Mart’tan bu yana hesabımı düzenli olarak kontrol et...

Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesaplarımdan, Denizbank mobil bankacılık üzerinden hafta sonu, resmi tatil günler...i ve hafta içi mesai saatleri dışında EFT ya da fast işlemi yapamıyorum. İşlemi onayladığımda para anlık olarak gönderilmek yerine otomatik olarak ilk mesai saatine transfer emri o...

Denizbank İzmir Gaziemir şubesinde bulunan 25454930-351 numaralı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil bankac...ılık uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımla ilişkili herhangi bir kredi, ek hesap, kredi kartı, bl...

Vodafone hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 aydır ...Denizbank kartlarımla yaptığım online alışverişlerde 3D Secure doğrulama me...

Denizbank’ta İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı vadesiz hesabımı bir süredir kapatmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir ...borç olmamasına rağmen sistem sürekli “borç var” uyarısı veriyor ve hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasından fast ile para göndermek istediğimde, banka kartımı kullanırken ekranda “null e... kadar taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı çıkıyor ve işlem kesinlikle gerçekleşmiyor. Hesaptan para çıkışı olmuyor, karşı tarafa da para gitmiyor. Bu sorunu 19....

Denizbank Mersin Tarsus şubesine tanımlı 4c emekli maaşım, 19 Mart tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. T...arih gelmesine ve üzerinden zaman geçmesine rağmen maaşım ödenmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu öğrenmek ve bilgi almak için Denizbank’ın canlı destek ve müşteri hizm...

Denizbank müşterisiyim. 19 Mart 2026 tarihinde, sonu 9156 ile biten Anında Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan "Y...ıllık Üyelik Ücreti" adı altında 1.303,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, şu an onay bekleyen işlemler arasında görüntülemekteyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında...

Denizbank Mobil uygulaması üzerinden bugün gerçekleştirdiğim işlemlerde, bankanın menü değişiklikleri sebebiyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. EFT menüsünü değiştirdikleri için, normalde hesap bakiyemden yapmam gereken işlem, otomatik olarak nakit avans şeklinde gerçekleştirildi. Hesabımda yeterli para...

Denizbank kredi kartımın üzerinde yaklaşık iki aydır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda kartımda bloke olduğu söyleniyor; ancak kartımın tüm borcunu ödedim, limitim yeterli olmasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç ...

Bugün Denizbank Çekmeköy şubesine tüm hesaplarımın kapatılması için başvuruda bulundum ve hesap kapama dilekçemi teslim ...ettim. Dilekçemin gerçekten alındığını ve işleme konulduğunu kanıtlayan, teslim alındığına dair kaşeli/imzalı bir belge talep ettiğimde şube personeli, böyle bir uygulama yapmadıkl...

Denizbank mobil bankacılığa girişte yaşadığım bloke sorunu nedeniyle uzun süredir hiçbir işlemimi yapamıyorum ve bu duru...m beni fazlasıyla mağdur ediyor. Çağrı merkezi bu sorunu çözmek için beni görüntülü görüşmeye yönlendirdi ancak defalarca denememe rağmen görüntülü görüşme asla açılmıyor, hiçbir ş...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken dün itibarıyla SMS doğrulama kodu gelmemeye başladı ve o zamandan... beri hesabıma mobil üzerinden erişemiyorum. Bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadığı için hiç kimseye ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım....

Denizbank’ın Afili Bonus kredi kartını 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Kart bana verilirken hiçbir ...şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş; bu taahhüde güvenerek kartı kabul etmiştim. Ancak 5 Mart tarihli ekstreme kartıma 1.046 TL tutarında yıllık kredi ka...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki gündür EFT yapmaya çalışıyorum, ancak karşı tarafa hiçbir şekilde para transfer...i gerçekleştiremiyorum. Sistem ikinci işlemde günlük limitim doldu uyarısı veriyor, fakat aradan iki gün geçmesine rağmen hala EFT yapamıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Telefon bank...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına, yeni telefonumu aldıktan sonra 17/03/2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, s...im kart değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bunun üzerine Denizbank’ın “şubesiz işlemler” menüsündeki “sim kart bloke kaldırma” adımını takip ettim. T. C. Kim...

Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital ...kanaldan müşteri olmak istedim ancak üç gündür mobil uygulama üzerinden sür...

Birkaç gündür mobil uygulama üzerinden Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum. Süreci farklı zamanlarda ve farklı ortaml...arda defalarca denememe rağmen, son aşama olan görüntülü müşteri temsilcisiyle görüşme kısmında temsilci hiçbir şekilde bağlanmıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorun nede...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 7 gündür para transferi yapamıyorum. Sistem “yetki sorunu” nedeniyle işlemi engelli...yor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, tarafıma bir sorun olmadığı söyle...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kullanmak istediğimde, herhangi bir kredi kartı borcum olmamasına rağmen sürekli... olarak “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” hatası alıyorum. Daha önce kartımı sorunsuz şekilde kullanırken, hiçbir gecikme ya da yasal süreç yaşamamış olmama rağmen, aylar önce başl...

Denizbank tarafıma yaklaşık 15 gündür günde 4–6 kez ön onaylı kredi teklifiyle ilgili SMS, mobil uygulama içi bildirim v...e push bildirim gönderiyor. Uygulamaya her girişimde de “ön onaylı krediniz hazır, hemen kullanın” şeklinde ekranlar karşıma çıkıyor. Ancak bu ön onaylı olarak görünen 15.000 TL’l...