Denizbank sorunu

Denizbank Black Master Card kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde hiçbir açık onayım ve rızam olmadan 1.521 TL kart aidat...ı kesilmiştir. Bu tutarı hukuka, Tüketici Hakları'na ve temel müşteri memnuniyeti anlayışına açıkça aykırı, haksız ve fahiş bir kesinti olarak görüyorum ve kesinlikle kabul etmiyor...

Denizbank kredi kartı ve kredi borcumla ilgili olarak 2025 yılının 10. ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. K...art limitim 25.000 TL iken banka tarafından 90.000 TL’ye çıkarıldı; bu limite itiraz etmeme rağmen en fazla 60.000 TL’ye düşürülebileceği söylendi. Bu döneme ait ekstrelerde bana a...

Denizbank müşterisiyim. Hem kredi kartımın hem de banka kartımın blokede olması nedeniyle uzun süredir mobil bankacılığa... giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kartınız bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Borçlarımı ödemiş olma...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 00.30 civarında Sivas merkezde Baro önü Denizbank 8210 numaralı ATM’den Denizbank kartımla ...hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 7.200 TL yatırdım, ardından ekleme yaparak toplamda 8.500 TL tutarında para yatırdım. İşlem sırasında iade edilen parayı aldım ancak...

24.04.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Denizbank Marmaris şubesine işlem yapmak için geldim. Saat şu an 14:40 olmasın...a rağmen hâlâ sıranın bana gelmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Şubede sıra numarası aldığı halde bekleyenler varken, fiş almayan bazı kişilerin öne alınarak işlem yapıldığını g...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi yenilememe rağmen uygulama her ...denememde girişimi reddediyor ve sisteme giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden destek almak istedim ancak çağrı merkezine bağlanmak için de mobil uygulama üzerinden onay ...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden sunulan 90.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum a...ncak dijitalden müşteri olma aşamasında sistemsel bir engelle karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını tek tek doldurup adres bilgilerime kadar geliyorum fakat bu...

Denizbank Black kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle banka tarafından kullanıma kapatıldı ve yeni kart basıldı. Anca...k yeni kart, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen doğrudan Kapalıçarşı Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor. Ne teslimat seçeneği ile ilgili bilgilendirildim ne de aranar...

22 Nisan tarihinde Denizbank Koşuyolu şubesine hesap açtırmak için gittiğimde, sistemde profilimle ilgili bir problem gö...ründüğü ve hesabımın ancak genel müdürlük tarafından onay verilirse açılabileceği bilgisi tarafıma iletildi. Somut bir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadığı için hem süreç ...

Denizbank ile Pegasus arasında yapılan kampanyadan yararlanmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya ...çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada adres bilgilerimi girdikten sonra her denememde ekranda “dijitalden devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ...

Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim; ancak uzun sü...redir Denizbank mobil uygulaması üzerinden hata alıyorum. Nisan ayının başında yaptığım ilk denemede adres bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bu...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma işlemini yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen tamam...layamıyorum. Tüm adımları eksiksiz geçiyorum, ancak kimlik kartını okutma aşamasında her seferinde “kimlik kartı okunurken bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlem ilerlemiyor. N...

Denizbank internet bankacılığına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. İnter...net bankacılığı şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi kabul etmiyor v...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım hâlâ “kısıtlı kart” uyarısı vererek kullanıma kapalı görünü...yor. Yaklaşık 16.950 TL tutarındaki borcumu D**** H**** şubesine gitmeden önce ödedim ve bugün alışveriş yapmak istediğimde kartımın hâlâ kısıtlı olduğunu gördüm. Bu sorunla ilgil...

Denizbank’ın sunduğu faizsiz 90.000 TL kredi imkanından yararlanmak için 21.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden d...ijital kanaldan müşteri olma işlemini başlatmak istedim. Ancak işlem sırasında “dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı...

Denizbank’ta bugün uzaktan görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Ancak hesabım açılmasına rağmen kartım olmadığı i...çin mobil giriş şifresi alamıyorum ve telefona mobil giriş şifresi gönderilmedi. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için hesabımı kullanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru...

Denizbank maaş müşterisiyim. Banka tarafından beni arayarak, bana özel kredi kartı çıkarılması durumunda 25.000 TL faizs...iz nakit avans kullanabileceğim net ve kesin bir şekilde ifade edildi. Bunun üzerine kredi kartı başvurumu yaptım, kartım geldi ve kullanıma açtım. Ancak mobil bankacılık üzerinde...

Denizbank kredi kartım ödeme gecikmesi nedeniyle blokeye alındı. Tüm borcumu kapatmak için 9.400 TL ödemeyi 18.04.2026 t...arihinde yaptım, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, durumu defalarca anl...

Yaklaşık 1 aydır Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak MobilDeniz uygulaması üzerinden her denememde teknik bir h...ata ile karşılaşıyorum. Uygulamada ilk aşamadan sonra kişisel bilgilerimi girerken sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri h...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital kanaldan müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak işlemimi bir türlü ta...mamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuruyu başlatıp bilgileri girdikten sonra adres kısmını geçtikten sonra “dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz, daha sonra tekrar ...

Denizbank Mobil Deniz hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “Bakiye kapatılamaz, borç var” ...şeklinde uyarı alıyorum. Sistemde borç görünüyor olmasına rağmen, bankaya ait herhangi bir borcum, kredim, kredi kartı ya da ek hesabım bulunmamaktadır. Yaklaşık 3 saattir defalar...

Denizbank İstanbul Bahçeşehir şubesinde kardeşime hesap kartı açılışı için 3 gündür uğraşıyoruz ancak hiçbir şekilde son...uç alamadık. Şubeye gittiğimizde işlemin sadece online yapılabildiği söylendi, online kanaldan da açılış işlemini gerçekleştiremedik. Bu süreçte destek almak için müşteri hizmetle...

Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olma süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay...dır uygulama üzerinden dijitalden müşteri olma işlemini deniyorum ancak her seferinde “dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Bu süre içinde 30–40 ke...