to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamasına Girişte IOS 26 Beta Ekran Paylaşımı Hatası
Denizbank mobil uygulamasına iPhone 17 cihazımda, iOS 26.5.1 sürümü yüklüyken giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Cihazınızdaki başka bir uygulama tarafından ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir.” uyarısını alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama bu hatayı verdiği için mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Telefonumda ekran kaydı, ekran yansıtma (airplay), FaceTime ekran paylaşımı veya herhangi bir uzaktan erişim uygulaması açık değildir. Erişilebilirlik ayarlarını kontrol ettim, cihazımda VPN veya profil bulunmamaktadır. Uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonu yeniden başlattım ancak tüm bu denemelere rağmen sorun devam etmektedir.
İOS 26 Beta kullandığım için, mobil uygulamanın bu sürümle ilgili bir uyumluluk sorunu yaşadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, bu hatanın uygulama tarafında incelenerek düzeltilmesini ve gerekli güncellemelerin yapılarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için destek verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
