Denizbank sorun

3 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank bireysel banka kartımla Arcadium AVM’deki Büyülü Taş isimli iş yerinden 3.500 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde bu işlemi iptal/iade ettirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade bedeli banka kartı hesabıma aktarılmamış ve hesap ha...

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydan uzun süredir her gün ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışı...yorum. Ancak uygulamada sürekli olarak “yakın zamanda başvurunuz olumsuz olmuş, bu nedenle şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde yeni ba...

Denizbank’ta annemin emekli maaşı için tanımlı promosyonu, normalde 30.000 ...TL olması gerekirken 12.000 TL üzerinden otomatik yenilendi. Biz bu durumu ...

Denizbank emekli promosyonumun taahhüt süresi bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan otomatik yenileme yapılmış ve 10....07.2026 tarihinde hesabıma 12.000 TL + 2.000 TL olmak üzere toplam 14.000 TL promosyon ödemesi yatırılmıştır. Ben böyle bir otomatik yenileme istemediğim için 21.07.2026 tarihinde ...

Denizbank müşterisi olarak uzun süredir hem müşteri temsilcisine bağlanma süreci hem de sorunların çözülememesi nedeniyl...e ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak dünyadaki en zor birkaç şeyden biri gibi; defalarca deneme, uzun bekleme süreleri...

Denizbank Manavgat şubesi tarafından telefonla aranarak, emekli maaşımı Denizbank’a taşımam halinde 30.000 TL emekli maa...şı promosyonu alacağım bilgisi tarafıma iletildi. Bu kampanyadan yararlanabilmem için kredi kartı almam ve otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Banka tarafınd...

Denizbank Konya Selçuklu Büsan Şubesi’ne emekli maaşımı yaklaşık on beş gün önce taşıdım. Maaşımı bu şubeye taşımam için... bana 30.000 TL emekli maaşı promosyonu verileceği sözlü olarak açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek maaşımı Denizbank’a taşıdım, ancak daha sonra bu promosyon tarafıma ödenmedi. A...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden bağlı olduğum HGS’yi 11 Haziran tarihinde iptal ettim. Ancak üzerinden 30 iş günü g...eçmiş olmasına rağmen iptalden kalan bakiyem hâlâ hesabıma yansımadı. HGS’yi Denizbank üzerinden almama rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili banka beni Karayolları Genel Müdürlüğü’ne...

Denizbank’a ait Beşiktaş Platinum kredi kartım yaklaşık 3 aydır kullanıma kapalı ve blokeli durumda. İnternetten yaptığı...m alışverişlerde 3D güvenli ödeme ekranında “sınırlı kart” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kar...

Denizbank kredi kartımla vergi ödemelerine 3 taksit kampanyası olduğunu gör...dükten sonra kampanya detaylarını inceledim ve ödememi bu kampanya kapsamın...

Nisan ayında Denizbank’taki maaş promosyonumu yeniledim ve 13.07.2026 tarih...inde Denizli Saltak şubesine başka bir işlem için gittiğimde gişedeki görev...

Denizbank mobil bankacılık numara güncelleme ve şifre alma sürecinde yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Uygula...ma üzerinden işlem yapmak istediğimde NFC ile kimlik doğrulaması isteniyor; yeni kimlik kartımın fotoğrafını yüklüyorum, ancak NFC doğrulama aşamasında kimliği asla okumuyor. Defal...

18 Temmuz Cumartesi günü saat 23.00 civarında İstanbul Maltepe Küçükyalı’da, Telekom’un orasında bulunan Denizbank ATM’s...inden kredi kartı borcu ödemesi yapmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem hiç gerçekleşmemiş gibi görünmedi. İşlem ne ekstreye yansıdı ne de herhangi bir dekont alabildim. O günde...

22 Temmuz tarihinde, saat 12:42–13:00 aralığında Denizbank müşteri hizmetleri ana hattını aradım. Görüştüğüm müşteri tem...silcisi S**** isimli personel, konuşma boyunca yüksek sesle ve uygun olmayan bir üslupla hitap etti, sorunumun çözümü konusunda yardımcı olmadı ve gerekli yönlendirmeleri yapmadı. ...

Denizbank Gold mastercard kredi kartımın sonu 5276 ile biten kartıma, 22.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, k...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl tekrarlanan aynı sorunla karşılaşıyorum. 8... Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebi açıldı ancak şu ana kadar ücr...

Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir bankanızla çalışıyorum. Son 2–3 aydır hesabımdan gerçekleştirilen EFT ve Fast işl...emleri için iki kez 8,50 TL olmak üzere toplamda ücret kesintisi yapıldı. Bu kesintilerin neden alındığını anlamak ve iadesini talep etmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşter...

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine ait tüm borcumu 2022 yılında tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet risk merkezi... raporunda halen “bireysel yasal takip” kaydı görünüyor. Bu durum hem benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor hem de finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 3 ay önce D...

Denizbank’a ait uzun yıllardır kullandığım Bonus kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında ...1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 7–8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de birkaç kez yıllık kart ücreti alınmış, itiraz etmem üzerine bu tutarlar iade edilm...

Denizbank Tekirdağ şubesine emekli maaşımı taşımak istediğimde, maaşım üzerine bloke olduğu gerekçesiyle işlemim gerçekl...eştirilmiyor. Banka uygulamasında “Diğer bankada kredi blokeniz bulunduğu için maaş taşıma işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Daha önce kredi kartı...

Denizbank Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki Gaziantep şubesi üzerinden yatan emekli maaşıma tanımlı promosyonum normalde ...15 Ağustos’ta sona eriyordu. Ancak 21 Temmuz’da bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan promosyon yenilenmiş ve hesabıma 12.000 TL “Emekli Maaş Promosyon Ödemesi” adı altı...

Denizbank’a yaklaşık bir hafta önce ilk müşterilere özel faizsiz 65.000 TL kredi kampanyasına online olarak başvuru yapt...ım. Başvurum sırasında hesabım açıldı ancak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu söylendi. Bunun üzerine diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürdüm ve tekrar...