to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulamasında Android telefonumda kimlik doğrulama sırasında NFC ile kimlik taraması bir türlü çalışmıyo...r. Uygulama kamera ile yeni kimlik kartımı okuyor ancak NFC aşamasına geçince herhangi bir hata mesajı vermeden işlem gerçekleşmiyor ve kimlik taraması tamamlanmıyor. Bu sorun dah
Denizbank Denizli şubesinde maaş hesabı açtırmak isterken ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce üzerimde vasi kararı v...e icra durumu bulunuyordu ancak bu kararlar yaklaşık bir yıl önce tamamen kalktı. İş yerim maaşımın Denizbank üzerinden yatacağını söylediği için şubeye gittim. Orada görüştüğüm E*
Denizbank mobil uygulamasını kullanırken uzun süredir mobil bildirim onayı sorunu yaşıyorum. Uygulama, müşteri hizmetler...ine bağlanabilmem için mobil bildirim onayı istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde bildirim gelmiyor. Telefonumda ve Denizbank mobil uygulaması içinde tüm bildirim ayarları açık o
Denizbank’ta bulunan Esnek Hesap ürünümle ilgili tamamen habersiz bir şekilde yasal takibe düşürüldüğümü, bunu da tesadü...fen araç kiralamaya çalışırken Findeks raporumdan öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce yasal takibe alınmışım ancak bu süre boyunca ne bir SMS, ne bir e-posta, ne de
Denizbank Black kredi kartıma bağlı kredili mevduat hesap borcumu, Adil Varlık Yönetim Şirketi’ne 08.09.2026 tarihinde 1....462,73 TL olarak Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Buna rağmen Denizbank kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Dün internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda “sınırlı kart” uyarıs
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti ya...nsımayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen her yıl düzenli olarak kartıma
Denizbank’taki Kurtaran Hesabımda son iki aydır aşırı faiz işletildiğini düşünüyorum. Hesabı bu kadar kullanmadığım hald...e borcumun yaklaşık 20.000 TL olduğunu söylediler ve bu tutarın normal olmadığını, fazla faiz işlendiğini düşünüyorum. Bu durum üzerine Denizbank ile görüşüp itiraz ettiğimde, iti
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalar hakkında bilgi almak ve müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum anc...ak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sonuç alamıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinden beri mobil bildirim onayı i
Denizbank maaş hesabım üzerinden yaklaşık iki ay önce iki adet telefon faturası için otomatik fatura ödeme talimatı verd...im. Bu işlem öncesinde bana, iki fatura ödeme talimatı verirsem hesabıma 700 TL Bonus yatacağı söylendi. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 8 Eylül’de yatması gereke
Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Evlilik nedeniyle soyadım değiştiği için kim...lik bilgilerimi güncellemek istedim ancak uygulamadaki kimlik tarama adımında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranında “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu. Lütfen tekrar
"Bugün çözüm üretildi, teşekkür ederim ilgilenenlere."
31.08.2026 tarihinde Denizbank internet şubesi üzerinden eşimin mevduat hes...abına göndermem gereken 96.000 TL’yi, menüden yanlış seçim yapmam sebebiyle
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmamı engelleyen bir sorun yaşıyorum. Telefond...a müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde uygulama benden mobil bildirime tıklamamı istiyor ancak herhangi bir bildirim gelmediği için bu adımı tamamlayamıyor ve çağrı merkezine
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çal...ışıyorum ancak mobil bildirim onayı istendiği için işlem yapamıyorum. Telef
Denizbank nezdindeki hesabım ve Kurtaran Hesap (KMH) kullanımım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ve para iadesi talebimi... iletmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 hafta önce Kurtaran Hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında kullanım gerçekleştirdim ve bu kullanım şube aracılığıyla 6 taksite bağlandı. Tarafıma
Denizbank Business Select kredi kartımda yaklaşık iki gündür mobil ve internet bankacılığında görünen ön onaylı limit ar...tışı bulunuyor. Mevcut limitim 300.000 TL, sistemde ise 550.000 TL’ye kadar ön onaylı limit artışı tanımlı görünüyor. Ancak bu artışı onaylamak istediğimde hem mobil uygulamada hem
Denizbank Yenikent şubesinde vezne işlemlerinde sürekli olarak çok uzun bekleme süreleri yaşıyoruz. Şubeye hangi gün ve ...saatte gidersek gidelim, neredeyse her seferinde işlemler için 30–40 dakika arası, zaman zaman da 45 dakikaya kadar varan bekleme süreleriyle karşılaşıyoruz. Bu durum artık yorucu
Yaklaşık iki gündür Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmakta sorun yaşıyorum. Özellikle kredi kartları bölümüne bağlan...mak istediğimde telefonuma mobil onay bildirimi gelmediği için müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle iki gündür kredi kartlarımla ilgi
Denizbank MobilDeniz ve DenizKartım uygulamalarında Temmuz ayından sonra kampanyalar bölümünde neredeyse hiç kampanya gö...rünmüyor. Uygulamaları defalarca güncellememe rağmen yaklaşık iki aydır kampanyalar çok az çıkıyor ve bu nedenle birçok kampanyayı göremediğim için katılamıyorum. Kampanyaları düz
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkında yasal takip başlatılmıştı. Bu borcu 25.01.2024 tarihinde tamamen kapattı...m. Ancak Findeks raporumu kontrol ettiğimde 22.01.2024 tarihli “yasal takip” kaydının hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum, borcumu ödememe rağmen sanki hâlâ yasal ta
04.09.2026 tarihinde şirket yetkilimizle birlikte Denizbank Merter Şubesi’ne giderek firmamız Kotex-San Konfeksiyon adın...a bulunan tüm hesap ve kartların kapatılması için yazılı talimat verdik. Hazırladığımız kapatma dilekçesinin fotokopisine Denizbank Merter Şubesi kaşesi basıldı ve ilgili personel,
Denizbank kredi kartımda bulunan yapılandırılmış borcumu tamamen ödememe rağmen, 08.09.2026 tarihinden itibaren mobil ba...nkacılık üzerinden işlem yaparken “Müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum. Hem kredi kartımı hem de Kurtaran Hesap’ı bu nedenle kullanamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru
03.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bayrampaşa Numunebağ Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sine önce 20.000 TL, he...men ardından da 2.600 TL yatırmak istedim. 20.000 TL sorunsuz şekilde hesabıma geçti ancak 2.600 TL’yi yatırdığımda ATM parayı aldıktan sonra sayım yapmadan arızaya geçti, ekranda
Denizbank Black kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırarak düzenli şekilde ödedim ve aylar önce kalan borcumu tek s...eferde tamamen kapattım. Buna rağmen uzun süredir kartımı hiçbir şekilde alışverişlerde kullanamıyorum. Her denememde işlem onaylanmıyor ve sistemde “müşteri hesabı blokeli” uyarıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
