"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank sorun
8.108 şikayet
Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İnternet Bankacılığı İşlem Sorunu
Denizbank müşterisiyim ve 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankanın kayıtlı operatör numarasın...ı aradığımda direkt telesekretere bağlanıyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamıyorum. İnternet bankacılığında da işlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlem başarısız”
Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Sim Kart Blokesi Nedeniyle Dijital Bankacılık Kullanılamıyor
Denizbank müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi... sağlıklı şekilde yapamıyorum. Son numara güncelleme işlemimi yaklaşık iki üç ay önce yapmıştım. Şu an yeni eklemek istediğim telefon numaram sim kart blokesinde görünüyor, sim kar

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Kredi Puanım Bozuldu Ve Krediden Mağdur Oldum
Denizbank’ta limitini kızımın kullandığı, bana ait 20.000 TL limitli bir kredi kartım vardı. Kızım işe girdikten sonra k...artı bana geri verdi ve ben de bu kartın borcunu kapatmak üzereyken bana SMS ile “%3,11 faizle 72 ay yapılandırılabilir” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine Denizbank’ı aradım
Denizbank Bonus Kredi Kartım Ödeme Sonrası Hâlâ Bloklu
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu 8 Temmuz 2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartımın üzerindeki bloke hala... kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemeden sonra bu sürecin makul bir zaman içinde tamamlanmasını beklerken, günler geçmesine rağmen kartım hala kullanıma açı
Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Açıklamasız Limit Artışı Reddi
Yaklaşık dört senedir Denizbank müşterisiyim ve Platinum Bej kredi kartıma ait ödemelerimi bugüne kadar bir gün bile gec...iktirmeden, tamamen düzenli şekilde yaptım. Buna rağmen ihtiyaç duyduğumda kart limitimi artırmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden belli aralıklarla düzenli olar
Denizbank Gold Troy Kartında Kısa Gecikme İçin Aşırı Faiz Ve Erken Ödeme Engeli
Denizbank Gold Troy kredi kartıma yalnızca iki günlük gecikme için çok yüksek faiz ve masraf yansıtılması nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. 07.07.2026 hesap kesim tarihli ve 17.07.2026 son ödeme tarihli ekstreme ait borcumu öderken, bu kısa gecikmeye rağmen ekstrenin faiz kısmında fahiş tutarlar gördü
Fast Transfer İşlemi Başarısız, Para Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Denizbank maaş müşterisiyim. 11.07.2026 tarihinde saat 00:03 civarında Denizbank hesabımdan kendi diğer banka hesabıma f...ast ile üç farklı tutarda toplam 500 TL gönderme işlemi yaptım. İşlemler sonrası tutarlar Denizbank hesabımdan düştü ancak para diğer banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Gece y
Denizbank Fast Transferi 40.000 TL Hâlâ Bekiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Denizbank internet bankacılığı üzerinden 11.07.2026 tarihinde saat 00:11 civarında fast yöntemiyle yaklaşık 40.000 TL tu...tarında, farklı işlemler halinde para transferi yaptım. Hesabımda para çıkışı yapılmış ve işlemler gönderildi görünüyor olmasına rağmen, transferler karşı tarafa hâlâ geçmedi ve iş
Denizbank Fast Transfer Gecikmesi Acil Ödeme Sorununa Yol Açtı
10 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 23:26’da Denizbank vadesiz hesabımdan Yapı Kredi vadesiz hesabıma fast ile 1.300 ...TL tutarında para transferi yaptım. Fast sisteminin doğası gereği işlemlerin anında karşı hesaba geçmesi gerekirken, üzerinden otuz dakika geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmed
Öne ÇıkanKonular
Denizbank 755 TL Fazla Ödeme İadesi İçin Açık Açıklama Talep Ediyorum
07.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı borcumu öderken yanlışlıkla 755 TL fazla ödeme yaptım. Fazla yatırdığım bu tu...tarın iadesi için 24.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 2606240257004588 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. O günden bu yana sadece otomatik mail gönderiliyor, ancak
Borçsuz Olmasına Rağmen Kart Ve Ek Hesap Bloke Edildi
Denizbank’ta bulunan ek hesabımı ve kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kapalı ve borçsuz olarak kullanmıyorum. Diğer bankala...rdaki kredi kartlarımı ve ek hesaplarımı sorunsuz kullanabilirken, sadece Denizbank kartımda ve ek hesabımda borcum olmadığı halde bloke bulunuyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekl
Denizbank Fast Transferinde 2.700 TL Gecikmesi Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü"
10.07.2026 tarihinde saat 13:18’de Ziraat Bankası hesabımdan Denizbank’ta bulunan Oley.com şirketine ait IBAN’a 2.700 TL... fast işlemi gerçekleştirdim, ancak para hâlâ alıcı hesaba geçmedi. Konu ile ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir aksaklık olmadığı söylendi v
Yanlış EFT İşlemi İçin Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Denizbank müşterisi olmamama rağmen bugün saat 16.04’te Akbank hesabımdan yanlışlıkla Denizbank’ta hesabı görünen S**** ...O*** isimli kişiye 8.008,37 TL EFT yaptım. Hemen ardından hatamı fark edince önce kendi bankam olan Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir sorun yaşamadan hızlıca bir müşteri
Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartı Blokajı Kaldırılmadı
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırdım ve 32.884,58 TL tutarındaki borcun tamamını tek seferde “Taksitli Krediler K...apama” işlemiyle ödedim. Buna rağmen kartımda kullanılabilir limit görünmesine karşın, işlem yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğu söylenerek karta erişimim engelleniyor. Dört
Denizbank Kredi Kartımda İnternet Alışveriş İzni Açma Sorunu
10 Temmuz saat 14:50’den itibaren Denizbank kredi kartımın internet alışverişini açmak için defalarca deneme yapmama rağ...men sistem beni sürekli farklı sayfalara yönlendiriyor, onay vermeme rağmen her seferinde oturumdan düşürüyor. İnternet şubeme girip hızlı tren bileti alabilmek için internet alışv
Denizbank Kredi Kartı Ödememde Teknik Hata Ve Gecikme Kaydının Düzeltimi
Denizbank kredi kartımın ödemesini dün saat 22.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yapmak istedim; ancak sistem süre...kli hata vererek ödemeyi gerçekleştirmeme izin vermedi. Dünden bu yana defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım ve kart ödememi zamanında yapamadım. Yaşadığım bu
Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Bloke Ve Çözüm Yok
Denizbank kredi kartımın ekstresini yaklaşık 1,5 hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerinde hâlâ bloke bulunuyor ...ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş ne de başka herhangi bir kullanım mümkün değil. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile
Denizbank Dly Fonundaki Bloke Açıklama Eksikliği Ve Süre Uzunluğu
Denizbank’ta bulunan dly adlı yatırım fonum yaklaşık 1 senedir blokeli durumda ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyor...um. Blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine
İzinsiz Kesilen 1.178 TL Kart Aidatı Ve İptal Talebi
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde 1.178 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre...me yansıyınca fark ettim. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, yüksek bir bedel olarak yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu durum sonrası hem kart aidatının
Sistemdeki Hata Nedeniyle Zamanında Ödenen Kredi Kartı Borcuma Kesilen Gecikme Faizi İptali Talebi
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank müşterisiyim. Kredi kartımın son ödeme tarihi 08.07.2026 idi. Son ödeme gününde saat 23.44’t...e, kredi kartı borcumu kapatmak için gerekli olan 177.000 TL tutarı hesabıma gönderdim ve borcumu ödemek istedim. Ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de sesli yanıt sistemi üz
Kurtaran Hesap İşlemi İçin Tahsil Edilen Fazla Faiz İadesi Talebi
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap (KMH) hesabımdan 10 Haziran tarihinde kullandığım tutarı 12 Haziran’da tamamen geri ...ödedim. Bu işlem için BSMV ve KDV dahil olmak üzere en fazla 160–185 TL civarında 2 günlük faiz yansıması gerekirken, hesabıma yaklaşık 420 TL faiz yansıtıldığını Temmuz ayında eks
Denizbank Avukatlık Bürosunun Aile Evime Kapı Kırma Tehdidi
06.01.2026 tarihinde açılan ve Büyükçekmece İcra Dairesi’nin 2026/6370 esas numaralı icra dosyası nedeniyle Denizbank’a ...olan borcum için daha önce maaşımdan sıra cetveli dahilinde dörtte bir oranında kesinti yapılmaktaydı. Şu an maaşımdan kesinti başka bir banka dosyasına aktarılmış olsa da, Denizba
Bakiyeniz Yetersiz Hatası Kredi Taksit Ödememi Engelliyor Ve Haksız Faiz Yaratıyor
Denizbank Osmaniye şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemesini yapmak istediğimde, sistem sürekli “ba...kiyeniz yetersizdir” uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ne mobil kanallardan ne de başka yollardan ödeme yapamıyorum. Bu sor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















