to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kurtaran Hesabımda Aşırı Faiz İşlenmesi ve İtirazım Reddedildi
Denizbank’taki Kurtaran Hesabımda son iki aydır aşırı faiz işletildiğini düşünüyorum. Hesabı bu kadar kullanmadığım halde borcumun yaklaşık 20.000 TL olduğunu söylediler ve bu tutarın normal olmadığını, fazla faiz işlendiğini düşünüyorum.
Bu durum üzerine Denizbank ile görüşüp itiraz ettiğimde, itirazımın kabul edilmediği ve faizle ilgili bir sorun olmadığı söylendi. Ancak borcun bu kadar kısa sürede bu seviyeye gelmesini mantıklı bulmuyorum.
Kurtaran Hesabımdaki faizlerin baştan, detaylı ve şeffaf biçimde yeniden hesaplanmasını, haksız yere işlenmiş bir faiz varsa silinmesini ve borç tutarımın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
