to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 4383 olan kartımd...an, rızam ve onayım olmaksızın 1.303 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” yansıtıldığını 28 Haziran 2026 tarihinde ekstreme yansımadan önce fark ettim. Bu tutarı Tüketici Kanun
Denizbank üzerinden emekli maaşı almaktayım. Maaşımı Denizbank’a taşırken Türk Telekom faturama otomatik ödeme talimatı ...vermem karşılığında promosyon ödemesi yapıldı. Ancak yaklaşık bir senedir banka bu faturayı sistemde görebilmesine rağmen otomatik olarak ödeyemiyor ve sorun çözülmediği halde süre
Denizbank ile uzun süredir hiçbir ürün ve hizmetini kullanmadığım, aktif bir hesabım ya da kredi kartım bulunmadığı için... banka ile olan ilişiğimin tamamen sonlanmasını istiyorum. Artık Denizbank sistemlerinde hiçbir kaydımın kalmasını istemiyorum. Bankanızda üzerime kayıtlı tüm kişisel bilgilerimin
Denizbank Ankara Çubuk şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önceki promosyon taa...hhüdüm bitti, üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tarafıma yeni bir promosyon taahhüdü tanımlanmıyor. Maaş promosyonu için 30.000 TL kampanya olmasına rağmen sistemde “havuz
06.06.2026 tarihinde Denizbank’a olan tek ihtiyaç kredimin gecikmedeki ödemesini yapmak için Küçükçekmece Sefaköy’deki D...enizbank ATM’sinden para yatırdım. İşlem esnasında ATM bozuldu. O gün cumartesi olduğu için hemen arıza hattını aradım ve görüştüğüm yetkili, yatırdığım paranın sistemde göründüğün
Denizbank Genel Merkez Tarafından Yanıltıldım ve Uncalı Şubesinde Mağdur Edildim! 25.06.2026 tarihinde saat 11:50’de De...nizbank Genel Merkezi tarafından arandım. Emekli maaşım zaten Denizbank’a yatmasına rağmen, emekli maaş taahhüdümü yenilemem durumunda tarafıma 30.000 TL promosyon ödemesi yapılaca
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’ın “ilk defa müşterilerine mobil uygulamayı indir, faizsiz kredi kullan” vaadiyle mobil uygulamasını indirdim ...ve yaklaşık 65.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanmak için başvuru yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden bu krediyi hiçbir şekilde kullandırmıyor, sistem krediye onay vermiyor
Denizbank Platinum kredi kartımın limitini artırmak için hem şube hem de mobil uygulama üzerinden defalarca gelir belges...i ilettim ancak gelir belgem sistemde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle limit artışım gerçekleştirilmiyor. Pazartesi günü şubeye giderek gelir belgemi fiziken teslim ettim, s
Denizbank Envd kredi kartımdan 25.05.2026 tarihinden beri nakit avans çekemiyorum. Kart borcumu yatırmış olmama ve gecik...mede bir borcum bulunmamasına rağmen sistem sürekli olarak nakit avans kullandırmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Bazen böyle bir kere oluyor.” şeklinde
Denizbank Gold Troy kredi kartıma 10.06.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu ...yaptığımızda, bu kartın aidatlı olacağı ancak borç taksitlendirme işlemlerinin faizsiz olacağı söylenmişti, bu şartla kartı kullanmayı kabul etmiştik. Geçen ay borcumuzu ödeyemedi
Denizbank ana kredi kartıma bağlı sanal kartımın limitini bugün öğlen saatlerinde defalarca kez 0 TL’ye düşürmeye çalışt...ım ancak sistem hiçbir şekilde limiti sıfırlamadı. Limiti 0 TL yapmama rağmen ekranda değişiklik olmadı, hatta 1 TL olarak ayarlamayı da denedim ama limit bu tutara da düşmedi. Bu
Denizbank ile kredi kartı üzerinden nakit avans konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana faizsiz kredi verileceği söyle...ndi, bunun için de kredi kartına tanımlama yapmam gerektiği belirtildi. Ben de buna güvenerek onay verdim. Ardından tarafıma bir SMS ile link gönderildi, bu linke tıkladım ve isten
Yaklaşık 3 aydır Denizbank üzerinden Vodafone hattıma otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Hesabımda da faturaları...mın son ödeme tarihinde yeterli bakiye olmasına rağmen, son faturam Denizbank tarafından ödenmedi ve hattım bugün sabah itibarıyla kapandı. Bu nedenle özellikle görüşmem gereken ki
Denizbank üzerinden Emekli Sandığı emekli maaşımı uzun süredir almaktayım. Maaşıma bugüne kadar altı kez zam geldi, şu a...nda da yaklaşık 50 bin tl maaş alıyorum ve emekli maaşım birinci derece olmasına rağmen, promosyonum ve şartlarım buna uygun şekilde güncellenmedi. Yaklaşık 8 ay kadar önce promos
Denizbank’ta bulunan **7182 ile biten ana kartıma bağlı **4110 ile biten kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.373,50 T...L tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ücret, kredi kartımın dönem içi işlemlerinde açık bir şekilde görünmektedir. Bu konuda Denizbank müşteri hizmetleriyle
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı telefon hattını kredi kartı iptali işlemi için arıyorum ancak müşteri temsilcisine ...bağlanmak neredeyse imkansız. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle işlem yapamaz hale geldim ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmediğini hissediyorum. Kredi kartımı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait, Ankara Mamak’ta saha elemanı tarafından üyeliği gerçekleşt...irilen ve özellikle aidatı olmadığı belirtilen, sonu 2626 ile biten Platinu
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “Yeni Müşterilere Faizsiz 100.000 TL’ye Varan Nakit! – 65.000 TL’ye varan kred...i, 25.000 TL’ye varan Taksitli Nakit Avans ve 10.000 TL’ye varan Taksitli Kurtaran Hesap” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Mobilden yeni müşteri olup hesabımı açmama rağmen bu
Denizbank’ın “ilk defa hesap açacaklara özel 100.000 TL faizsiz kredi” kamp...anyasından yararlanmak için 25.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden g
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden 24.06.2026 tarihinde "faizsiz 100.000 TL" kampanyasına başvurdum. Kampanya içeri...ğinde 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi imkanı vadedilmesine rağmen, bana sadece 10.000 TL kredi limiti tanımlandı. Yıllardır tüm bankalara ödemelerini zamanında ve eksiksiz yapan,
Denizbank mobil uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra bir türlü giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, şifremi... ve SMS ile gelen güvenlik kodunu doğru girdiğim halde sistem bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor ve girişimi bloke ediyor. Dörtlü güvenlik kodunu defalarca denememe rağmen her s
Denizbank kredi kartıma 22 Haziran Pazartesi akşamı Merzifon’daki Denizbank ATM’sinden ödeme yaptım. ATM arıza vererek p...arayı içeri aldı, ardından da yatırdığım tutarı eksik olarak hesaba geçti. 20 bin tl’yi aşkın, yaklaşık 23 bin tl yatırmama rağmen kartıma yalnızca 7 bin tl civarında bir tutar yan
24.06.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Denizbank üzerinden havale yoluyla Jojobet hesabıma 10.000 TL para yatırdım an...cak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen canlı desteğe yazdığımda ya cevap alamıyorum ya da oyalandıktan sonra sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
