Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MobilDeniz Uygulamasında Yeni Müşteri Kampanyası Görünmüyor Ve Başvurulamıyor

25 Haziran 16:0371

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “Yeni Müşterilere Faizsiz 100.000 TL’ye Varan Nakit! – 65.000 TL’ye varan kredi, 25.000 TL’ye varan Taksitli Nakit Avans ve 10.000 TL’ye varan Taksitli Kurtaran Hesap” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Mobilden yeni müşteri olup hesabımı açmama rağmen bu kampanya, uygulamada kampanyalar bölümünde en başından beri hiç görünmüyor.

Uygulama içinde menü/kampanyalar alanından defalarca kontrol etmeme rağmen ilgili kampanyayı göremiyorum. 3190 ile biten hesabım üzerinden yeni müşteri olarak bu kampanyadan faydalanmak istediğim halde sistem beni kampanyaya başvuramaz durumda bırakıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle canlı görüşme de sağlayamıyorum, sadece kampanya linki gönderiliyor, detaylı bir bilgi verilmiyor ve sorunum çözülmüyor. Hem kampanyanın neden hesabımda görünmediğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini hem de şartları sağlıyorsam bu faizsiz kredi kampanyasından yararlandırılmak istiyorum.

26 Haziran 06:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

26 Haziran 09:21

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

26 Haziran 12:30

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Müşteri Olup Faizsiz Kredi Alamadım

6 Haziran 13:42165

Denizbank mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri oldum ve hesabım bugün tamamen açılıp giriş yapabilir durumdayken ...

Kampanya Kredisi Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi

26 Aralık 2025 16:512.221

Denizbank’ın 30.11.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasındaki, MobilDeniz uygulamasını indirip “Müşteri Ol” butonu üzerinden...

1 Destek

Denizbank 0% Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama Sorunu

25 Haziran 23:5212

Denizbank’a yeni müşteri olmama rağmen, bankanın sunduğu 0 faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyasından faydalanamıyorum....

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri