Denizbank sistem

Denizbank’ın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine yaklaşık on beş gündür erişemiyorum. Cep telefonumdan giriş yapma...k istediğimde “internet bankacılığı ekran paylaşımı engellendi” şeklinde uyarı alıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda işleml...

05.02.2026 tarihinde, İstanbul’dan Denizbank çağrı merkezi üzerinden 18:42 – 19:32 saatleri arasında Denizbank çağrı mer...kezi üzerinden KOBİ / işletme bankacılığına bağlanabilmek için ciddi bir çaba sarf ettim. Otomatik yanıt sistemleri nedeniyle defalarca yanlış menülere yönlendirildim ve uzun süre ...

Denizbank üzerinden kendi adıma kayıtlı diğer telefon numarama 3.000 TL tutarında cebe havale işlemi yaptım. Ancak bu nu...mara bana ait olmasına rağmen, Denizbank sisteminde başka bir kişinin kayıtlı adresine tanımlı olduğu için para o kişiye yönlenmiş görünüyor ve banka paramı iade etmiyor. İşlem üz...

Denizbank hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoru...m. Bugün itibarıyla hem mobil/internet bankacılığı üzerinden hem ATM’lerden hem de şubeden denediğim tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda bilinen herhangi bir blo...

Denizbank kredi kartıma ait yasal takip süreciyle ilgili Findeks kayıtlarımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. Yaklaşık 2–3 yıl önce yasal takibe düşen kredi kartı borcumu tamamen kapattım ve şu anda Denizbank’a ait hiçbir borcum veya başka bir ürünüm bulunmuyor. Buna rağmen 2022 ...

Denizbank Gold Troy kredi kartımda “Metlife kart borcum güvende” adı altında Ekim 2025’ten Ocak 2026’ya kadar düzenli ol...arak kesinti yapılmıştır. Bu ürünle ilgili bana hiçbir şekilde sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım ya da imzam alınmadı. Kesintiler tamamen bilgim ve hab...

Denizbank kredi kartımla ilgili işlem yapmak üzere bugün bankanın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini farklı za...manlarda toplam 5 kez aradım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli yönlendirme yapmadan hatta tutuyor ve herhangi bir canlı destek almadan görüşme sonl...

Denizbank Balıkesir Akıncılar Şubesi nezdinde mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum hesabımı bugün itibarıyla kapatma...k istedim. Hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen mobil uygulama üzerinden defalarca kez hesap kapatma işlemi denediğimde “hesap üzerinde borç bakiyesi var, hesap kapatıla...

Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda benden mobil şifre istiyor a...ma doğru olmasına rağmen yanlış diyor. Bağlanmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle ihtiyacım olan işlemlerimi gerçekleştirem...

05.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital olarak müşteri oldum. Bu bankayı, yeni müşterilere öze...l sunulan 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla özellikle tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra ilgili kampanyadan faydalanmam mümkün olmadı ve tarafıma ...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için mobil bankacılık üzerinden kapatmak istedim. Ancak b...ugün hesabı kapatma işlemini denediğimde sistem sürekli “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı veriyor. Hesabımda bildiğim kadarıyla herhangi bir borç, eksi bakiye, açık kredi ka...

Denizbank kredi kartım borçlarım nedeniyle uzun süredir kullanıma kapalı ol...masına rağmen, 05.02.2026 tarihinde saat 04:45:21’de kartımdan 2.320 TL tut...

Denizbank İstanbul Bebek Şubesi’nde bulunan ticari hesabım yaklaşık 2 aydır revize edilmediği için hesabımı aktif olarak... kullanamıyorum. Şubeyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde farklı bahaneler ve çelişkili açıklamalar yapılıyor, hesabımın revizesi bir türlü tamamlanmıyor. İki gün önce res...

Denizbank Bonus kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden katıldığım MTV ve trafik cezası kampanyasında yaşadığım sorun... nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya şartlarında MTV ödemelerine ek olarak trafik cezalarının da 3 taksit yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, 25 Ocak tarihinde gerçekleştirdiğim 4.506...

12 Aralık’ta Kocaeli’nden Denizbank’a görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Özellikle mobil uygulamada yer alan, ihtiyaç ...kredisi başlığı altında sıfır faizli olarak gördüğüm 20.000 TL tutarındaki faizsiz, 3 taksit vade farksız kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım. Banka personelleriyle y...

13 Ocak tarihinde Denizbank Yenimahalle Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonumu yeniledim. Emekli maaş tutarıma göre b...elirlenen promosyon bandında toplamda 12.000 TL almam gerekirken, hesabıma yalnızca 10.000 TL promosyon yatırıldı. Standart promosyonum maaşıma göre 10.000 TL, buna ek olarak da K...

Ekim ayında Denizbank kredi kartımın tüm ileriye dönük borçlarını kapatıp kartı tamamen iptal ettirmek için başvuruda bu...lundum. Bu süreçte yıllık kart ücretimi iade ettiler; ancak “Kartınız 6 ay sistemde kalsın, sonra kapatırsınız” diyerek kartı hemen kapatmak yerine açık bırakmaya yönlendirdiler. B...

Denizbank’a olan ihtiyaç kredisi borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda 02.05.2024 ve 21.06.2024 tarihle...riyle ilişkili iki adet kanuni takip kaydı görünmeye devam etmektedir. Bu durum, tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen kredi itibarımı haksız yere olumsuz etkilemektedir. İlgili dosy...

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım yaklaşık 600 bin TL tutarındadır ve bu borçlarımda 72 günlük gecikme...m bulunmaktadır. Bugün hem müşteri hizmetleri hem de genel müdürlük kanalıyla, BDDK’nın yeni çıkan yapılandırma düzenlemesinden yararlanarak borçlarımı yapılandırmak için başvuruda...

Denizbank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle açılan takip dosyasını 2024 yılında Denizbank şubesi üzerinden ödedim. Borc...umu kapatmama rağmen, ilgili dosyanın hâlâ sistemde açık göründüğünü e-Devlet üzerinden fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için Denizbank Genel Müdürlük ile iletişime geçmeme rağ...

04.02.2027 tarihinde, ben uyurken gece saat 04:34’te Denizbank banka kartımdan, sanal POS üzerinden “New York US” ibarel...i 29,99 dolar tutarında izinsiz bir işlem yapılmış ve kartımdan 1.304,35 TL para çekilmiştir. Bu işlem için bana hiçbir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemesine rağmen hesab...

Denizbank işletme kredi kartım sistemde iki ayrı kart olarak görünmesine rağmen fiziksel olarak sadece bir tane kartım b...ulunuyor. Ben harcama yaptığımda, bu harcama aynı anda iki karta birden yansıyor gibi görünüyor. Ancak Ocak 2026’dan itibaren yaşadığım sorunda, yaptığım ödemenin sadece Denizbank’...

Denizbank’tan tamamen yeni olarak çıkardığım kredi kartımın onay tarihi 15.01.2026 olmasına rağmen, kartım bir türlü ev ...adresime yönlendirilmiyor. Günlerdir her müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ev adresim tekrar tekrar teyit ediliyor ve “İşleminizi gerçekleştirdim, kartınızı yönlendirdim” de...