Denizbank sistem

Denizbank müşterisiyim. Hesabımda para olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden para çekme veya işlem yapma yetkim olm...adığı uyarısını alıyorum ve sistem müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün gün içinde ...

Denizbank’tan “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi kartlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ...ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS kampanya bildirimi aldım. Mesaj içeriğinde kam...

Denizbank Platinum kredi kartımın borcunu iki ay boyunca ödeyemedim, ancak dün itibarıyla tamamını, 72.000 TL’yi Denizba...nk mobil uygulaması üzerinden toplu olarak ödedim. Bu süreçte banka ile ödeme sözü de vermiştim. Buna rağmen aynı gün kartımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Durumu anlamak için ...

Denizbank’ta görüntülü görüşme ile hesap açtım. Hesabım aktif olduktan sonra müşteri temsilcisi, yeni müşterilere özel 2...0.000 TL faizsiz kredi verilebileceğini söyledi. Ben de bu krediyi kullanmak istedim. 1500–1600 civarında kredi puanım olmasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden “banka politikala...

Denizbank kredi kartımı internet üzerinden yapacağım alışverişlerde kullanmak istiyorum; ancak işlem yaparken istenen gü...venlik kodu (SMS doğrulama) telefonuma gelmiyor. Kredi kartım fiziksel olarak yanımda ve internet alışverişine açık olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bir g...

Denizbank Nazilli şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık... üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç veya eksik bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye vardır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesap kapatma...

Denizbank telefon bankacılığı tarafından, aileme ait olan bir telefon numarası üzerinden mart ayı boyunca akşam 18.00’de...n sonra sürekli olarak arandım. Bu numaranın bana ait olmadığını ve sistemden silinmesi gerektiğini en az 3–4 kez Denizbank’a ilettim. Her seferinde numaranın silindiği söylendi an...

Denizbank’a ait kredi kartı borcum yasal takibe düşmüştü, ancak bu borcu 2020–2021 yılları arasında tamamen ödememe rağm...en, yakın zamanda aldığım risk raporunda hâlâ “yasal takipte” olarak göründüğümü fark ettim. Ödenmiş bir borcun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kayıtlarda hâlâ yasal taki...

Denizbank Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyoru...m. Her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılıyor ve 17 Nisan tarihinde ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5–6 aydır “mobilden müşteri olma” sürecini tamamlamaya çalışıyorum ancak s...istem izin vermiyor. Uygulama içinde özellikle çalışma durumu ile ilgili bölümü doldurduktan sonra “değerlendirmemiz sonucunda mobilden müşteri olma sürecine devam edilemiyor” şekl...

Denizbank Bonus Card kredi kartımla 26.03.2026 tarihinde Kayseri Erciyes Ve...rgi Dairesi üzerinden biri 184.689 TL, diğeri 1.483 TL olmak üzere iki ayrı...

Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılının sonlarına doğru tamamen ödememe rağmen, e-Devlet ve UYAP üzerinden hâlâ aktif... icra dosyası olarak görünmektedir. Ödemeye ilişkin dekontlarım ve kanıtlayıcı belgelerim elimde mevcuttur. Dosyamın takip edildiği Tezer Hukuk Bürosu’na telefon ve e-posta yoluyl...

Denizbank’ın reklamlarında 0 faizli ihtiyaç kredisi kullandırdığını görerek müşteri oldum ve bugün mobil bankacılık üzer...inden bu 0 faizli ihtiyaç kredisinden yararlanmak istedim. Ancak uygulamada hiçbir şekilde 0 faizli bir kredi türü görünmüyor. Bu durumla karşılaşınca bankaya ulaşmak için müşteri...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak, kredimin ödemesinin yapılıp yapılmadığı ve hesabımdan bu kredi için... para çekilip çekilmediği konusunda bilgi almak istedim. Bunun için kısa bir bilgi almak amacıyla az önce 0850 222 0 800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Anc...

Denizbank’a ait Lacivert Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Kredi kartıma ait yıllık üyelik ücretinin tahsil edileceği dö...nem yaklaştığı için bu konuda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Nisan ayında müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, tarafıma kredi kartı aidatına ilişkin muafiyet...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden işle...m yapmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye vardır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabı kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Hes...

Denizbank’a ait Goldmaster Card kredi kartımın borcunu yapılandırmama ve hatta yapılandırma tarihinden önce tamamen kapa...tmama rağmen, 5 Kasım 2025’ten beri sistemde hâlâ “müşteri blokeli” olarak görünmeye devam ediyorum. Kartımın borcu olmadığı halde üzerimde müşteri blokesi olması, hem Denizbank ne...

Denizbank ile yaklaşık 4 aydır mobil bankacılık üyeliği konusunda çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Mobil bankacılık üz...erinden üye olmaya çalıştığımda sistem beni en yakın şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine şubeye gittiğimde, orada işlem yapmam durumunda kampanyalardan yararlanamayacağım söylendi. ...

Denizbank Netcard kredi kartımda Vodafone faturalarım için toplam 4 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Ancak son d...önemde bunlara ek olarak, neye ait olduğu belli olmayan 5. Bir fatura daha yansıtılıyor ve bu işlem sadece “Vodafonefaturampassdeniz” şeklinde görünüyor. Diğer 4 faturada numara ve...

Denizbank’a mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma başvurusu yapıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygul...ama her seferinde son aşamada hata veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanmam gerekirken sistem bu bağlantıyı kurmuyor. Bu problemi şimdiye kadar yaklaşık 15 kez yaşadım ve her den...

Denizbank Bonus kredi kartımla 04.03.2026 tarihinde N11 üzerinden 17.955,07 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem taks...itli çekim olmadığı için iptal ettim ve aynı gün içinde N11 tarafından tarafıma iade edildi. Ancak iptal süreci sonunda bankanın gelen iade tutarını işlem iptali (reversal) şeklind...

Denizbank kaynaklı Findeks/KKB kayıtlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Findeks KKB yetkilileri ile yaptığım gö...rüşmede, bahse konu kaydın ticari kredi bölümünde göründüğü ve sistemsel bir hata yapıldığı tarafıma iletilmiştir. Kayıt referans numarası FN3F5ZB4RJFXJ5 olan kanuni takip kaydım ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum fakat sistem h...er seferinde “Başvurunuzu şu an değerlendiremiyoruz, daha sonra deneyiniz” uyarısını veriyor ve başvurum alınmıyor. Farklı gün ve saatlerde tekrar denememe rağmen aynı hatayı almay...