Denizbank sistem
4.295 şikayet
Denizbank Maaş Transferinde Sözler Yerine Getirilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Laubali
Maaşımı yaklaşık 4–5 Mart tarihinde Denizbank Muş Merkez şubesine taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 27.000 TL promosyo...n, 1,99 faiz oranından 100.000 TL ön onaylı kredi, ayrıca 90.000 TL faizsiz kredi verileceği, EFT’nin ücretsiz olacağı ve bunlar için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söyle
Denizbank Black Kartıma Yıllık Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum
Denizbank Black sonu 8853 ile biten kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde e...kstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak yansıtılmıştı
Karanlık Mod Eksikliği Ve Büyük Simge Boyutları Kullanım Konforunu Azaltıyor
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır iOS işletim sistemli telefonumda Denizbank mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum.... Uygulamanın genel işleyişinden memnun olsam da, arayüzle ilgili iki önemli konuda geliştirme yapılmasını talep ediyorum. Diğer birçok bankanın mobil uygulamasında olduğu gibi, De
Parola Yenileme Sırasında Yanlış Bilgi Uyarısı Ve Giriş Engeli
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kısa süre önce parola yenileme işlemi yapmak istedim. T. C. Kimlik numaram ile giri...ş yaparak tüm adımları eksiksiz tamamladım ve en son yeni parolayı belirleme aşamasına geldim. Yeni parolamı girdikten sonra devam etmek istediğimde, “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır
Denizbank Vadesiz Hesap Kapatma İşleminde Hatalı Borç Uyarısı
"Teşekkür ederiz ilginiz için."
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 10 gündür kapatmaya çalışıyo...rum. Ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda h
Sistemde Görünmeyen Borç Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor
Denizbank’ta uzun süredir kullanmadığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapm...aya çalıştığımda “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Mobil uygulamada herhangi bir borç veya eksi bakiye görünmemesine rağmen sistem h
Denizbank Hatası: Migros Alışverişinde Fazla Çekilen 37,25 TL İadesi Ve Özür Talebi
Bugün Migros Hemen uygulaması üzerinden 372,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Migros’un kestiği fişte ve sepetimde tutar... 372,50 TL olarak görünmesine rağmen, Denizbank kredi kartımdan 555660******3148 numaralı kartımla yapılan işlemde 409,75 TL çekildi. Aradaki fark tamamen Denizbank kaynaklı görün
T+2 Bloke Tutarı Mobilde Aktarılamıyor; Şubeye Gitme Zorunluğu Mağduriyet Yaratıyor
Denizbank yatırım hesabımdaki hisse senedi t+2 bloke tutarını bugün defalarca kez mobil uygulama üzerinden aktarmayı den...ememe rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Acil nakide ihtiyacım olduğu için bu tutarı kullanmam gerekiyor ancak sistem buna izin verm
Yüksek Notlu Müşteriye Sıfır Faiz Kredi Başvurusu Haksız Reddedildi
10.04.2026 tarihinde Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “sıfır faiz ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Hiçbir... bankaya borcum olmamasına ve kredi notum yüksek olmasına rağmen başvurum reddedildi. Uygulamada karşıma, daha önce başvurduğum bir kredinin olumlu sonuçlanmadığı ve bu yüzden bu
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Ön Onay Bildirimi Sonrası Anlık Kredi Reddi Ve Güven Kaybı
Denizbank’tan hem SMS ile hem de mobil bankacılık ana sayfasında “ön onaylı alışveriş kredin hazır” şeklinde bir bilgile...ndirme aldım. Bugün bu bilgiye güvenerek hevesle başvuru yaptım ancak sistem başvuruyu anında reddetti. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya detaylı bilgilendirme de paylaşılmadı.
Denizbank Gold Master Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Ücret
"Teşekkür ederim her şey için"
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Gold Master kred...i kartımın sonu 7294 ile biten kartımdan, 9 Nisan’ı 10 Nisan 2026’ya bağlay
Kredi Kartı Borcumu Yeniden Yapılandırmak İstiyorum, Şube Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor
Denizbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptırmıştım ancak ödeyemediğim için borcumu yeniden yapılandır...mak istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Gün içinde sürekli borç ve yapılandırma ile ilgili telefonla
Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartım Hâlâ Blokeli Ve Açılma Tarihi Belirtilmemiş
Denizbank’ta bulunan 10.000 TL limitli kredi kartımda, işsiz kaldığım bir dönem nedeniyle en fazla 2 aya varan gecikmele...r yaşandı. Sonrasında işe girdim, maaş günüm değişti ve tüm borcumu kapatmak için kartıma 10.620 TL yatırdım, yani limitimin de üzerinde ödeme yaptım. Buna rağmen kredi kartıma blo
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama Ve Robot Menüsü Engeli
Denizbank’ın resmi müşteri hizmetleri numarasını her gün aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyo...rum. Sürekli olarak sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve robot menü, ne yaparsam yapayım beni müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun
Denizbank KKB Kanuni Takip Kaydı Haksız Olarak Silinmediği İçin Finansal Başvurular Reddediliyor
Denizbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcumu yaklaşık iki yıl önce tamame...n kapatmama rağmen, KKB kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” olarak görünüyorum. Borcumun Denizbank’a karşı kalmamasına rağmen bu olumsuz kayıt silinmediği için 2024 yılından bu yana y
Denizbank Black Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması Ve Süreçteki Gecikme
Denizbank Black kredi kartımın borcunu 01.04.2026 tarihinde 7.500 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen kartıma yaklaşık... 9 gündür uygulanan bloke, borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son dört hanesi 3401’dır ve bu süreçte kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri
Denizbank’tan Silinmiş Olması Gereken Borç Kayıtları Risk Merkezinde Hâlâ Görünüyor
Denizbank’a ait geçmiş borcumu 2024 yılı Kasım ayında banka adına yetkili kurumsal avukat aracılığıyla tamamen ödedim. Ö...demeden sonra hem avukat hem de Denizbank yetkilileri, kendi sistemlerinde tarafıma ait herhangi bir borç bulunmadığını ifade ettiler. Ancak yaklaşık 8 ay önce aldığım TBB | Türki
Yanlış Kredi Blokesinden Kaynaklanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Denizbank’taki emekli maaşı hesabımı başka bir bankaya taşıdım, taşıma cezasını da ödedim. Üzerimde herhangi bir kredi b...ulunmamasına ve kredili mevduat hesabımı da kapatmış olmama rağmen, yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “kredi blokeniz var” deniliyor. Buna rağmen bana bu
Denizbank Bonus Kredi Kartı Blokesinin Üç Ay Boyunca Kaldırılamaması
Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık 3 aydır bloke görünmesine rağmen, talep oluşturmama rağmen kartım hâlâ açılmadı.... Kartımda herhangi bir sıkıntı bulunmamasına rağmen alışverişlerimde ve kullanımda sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir problem görünmediğini, ta
Denizbank Mobil Uygulamasında Yanlış Olumsuz Kredi Kaydı Kampanyayı Engelliyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan, ilk taksiti faizsiz, devamında %1,99 faiz oranlı 100....000 TL ihtiyaç kredisi için bugün başvuru yapmak istedim. Başvuru esnasında ekranda “Yakın zamanda olumsuz sonuçlanmış kredi başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşı
Denizbank Ak Portföy Gümüş Fonunun Bozdurulmasında Bir Hafta Valör Gecikmesi
Denizbank üzerinden Ak Portföy Gümüş (gum) fonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3’ünde 56.353 adet ...gum fonu bozdum, yaklaşık 765.000 TL’lik bir işlem yaptım. İşlem sonrası sistemde gerçekleşme tarihi 8’i olarak görünüyordu, yani 5 gün valör verildi. Bunu da “neyse” deyip bekledi
Tam Ödeme Sonrası Kartım Blokeli Ve Kullanılamaz
İsmim Sabri T*******. Denizbank Goldmaster kredi kartımın borcunu 10 gün önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli... durumda görünmektedir. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm ancak ba
Denizbank Gold Mastercard Tam Ödeme Sonrası Hesap Blokeli
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (sonu 9079 ile biten) borcunu 6 Nisan günü saat 11.00 civarında tamamen ödememe... rağmen, o andan itibaren hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımla harcama yapmak ya da ödeme gerçekleştirmek istediğimde sürekli “müşteri hesabınız blokelidir” uyarısını alıyoru
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















