Denizbank para gönderemiyorum

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve yaptığım her EFT/havale işleminde alınan fahiş masraflardan ciddi anlamda şikayetçiyim. Özellikle IBAN’a para gönderirken, gönderdiğim tutarla hiçbir şekilde orantılı olmayan kesintiler yapılıyor. Örneğin kısa süre önce 100 TL gönderdim ve bu işlem için yaklaşı...

16.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde Denizbank mobil şube üzerinden iki ayrı günde, her birinde 1.000.000 TL olmak üzere toplam 2.000.000 TL para transferi yapmak istedim. Her iki işlemde de para transferi gerçekleşmedi; sistemde “işleme alındı/beklemede” şeklinde görünmekte ve para gönderilmemekte...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında 08.02.2026 tarihinden bu yana hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesabımda para olmasına rağmen uygulamada “kullanabilir bakiyem” sıfır görünmekte ve para ek hesabıma geçmiş gibi duruyor. Bu nedenle birine para göndermek istediğimde işlem yapamıyo...

Yaklaşık 2 yıldır Denizbank’taki vadesiz TL hesabımdan Fast ile para göndermek istediğimde, özellikle hafta içi saat 17.00’den sonra ve hafta sonları işlem yapamıyorum. Sistem, anlık Fast işlemi gerçekleştirmek yerine sürekli ileri tarihli işlem göstermekte ve bu nedenle günün her saatinde yapmam ge...

05.02.2026 tarihinde kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Denizbank hesabıma yanlışlıkla para transferi yaptım. Parayı gönderdiğim bankayı arayıp transferin iptalini talep ettiğimde, işlemin karşı bankaya iletildiği söylendi; ancak Denizbank tarafından ne bir bilgilendirme aldım ne de para tar...

Denizbank kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde saat 08.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 16.000 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem, mobil uygulamada bir kişiye para gönderilmiş gibi görünmektedir ve bu kişiyi tanımıyorum; böyle bir talimat vermedim. Resmen mobil bankacılığımda...

02.02.2026 tarihinde Denizbank’ta bulunan hesabımın EFT/havale gönderim limitini artırmak istedim. Mobil uygulamadan artırmaya çalıştığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine saat 11:45–12:10 arasında Nevşehir Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli personel müşterilerle sert bir üslupla kon...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden bugün satın aldığım aracın ödemesini yapmak için 792.000 TL tutarında para göndermek istedim; ancak gönderme limitim yeterli olmasına rağmen sistem sürekli olarak “gönderme limitiniz dolu” uyarısı veriyor. Yaklaşık 4 saat boyunca defalarca denememe rağmen sorun d...

Denizbank hesabımdan FAST ile para göndermek istediğimde, hafta içi saat 17.00’den sonra ve hafta sonları işlem yapamıyorum; sistem sürekli ileri tarih gösteriyor. Yaklaşık 2–3 senedir aynı hesabımda bu sorun devam ediyor ve günün her saati anlık para transferi yapmam gerekirken bu kısıtlama nedeniy...

Denizbank mobil uygulamasını kullanarak FAST ile para göndermek istediğimde, özellikle mesai saatleri dışında yaptığım işlemler anında gerçekleşmiyor ve ertesi güne kalan ileri tarihli EFT işlemi olarak görünüyor. Bu sorunu çok uzun süredir yaşıyorum; son 3 gündür ise tarafıma sorunun çözüldüğü söyl...

Denizbank EFT limitine takıldım 2 milyon limitim var görünüyor. Ama para gönderemiyorum göndermek istediğimde limitiniz 2 milyon diyor. Tamam 2 milyon ama ben hiç gönderemiyorum bir çok farklı miktar denedim. 50 bin ve 100 bin olarak sürekli hata veriyor. En sonra 50+50+100 olmak üzere 200 bin gönde...

Denizbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 800 numaralı hattan bir gündür ulaşamıyorum. Telesekreter menüsünde ilerlememe rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarmıyor, bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün sabah saatlerinden bu yana yaptığım para transferi işlemi de banka ha...

Denizbank ile hiçbir yasal sorunum olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıl önce Denizli Merkezefendi ilçesindeki şube üzerinden kullandığım hesabım ve kartım, hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu hesap, maaşımın yattığı ve düzenli ödemelerimi yaptığım a...

Denizbank’ta maaş bankamız olduğu için İzmir Karabağlar’da adıma yeni bir maaş hesabı açıldı. Bu hesaba deneme amaçlı 5 TL para gönderdim, fakat gönderdiğim tutarın tamamı, hesap hareketlerinde “kanuni takip” adıyla anında kesildi. Bu yeni açılan hesabın maaş hesabı olmasına rağmen, daha önceki tak...

22.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi 1.000.000 TL üzeri yapabilmek için görüntülü görüşme adımına yönlendirildim. Acil olarak 1.150.000 TL tutarında para göndermem gerekiyordu; ancak uygulama üç denememde de sadece bekleme ekranında kaldı, görün...

Denizbank üzerinden dün mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi çektim ve tutarı kardeşimin hesabına gönderdim. İşlem sırasında para transferinin 20.01.2026 tarihinde iletileceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ karşı hesaba ulaşmadı. Ayrıca güvenlik gerekçesiyle...

Denizbank’ta vadesiz bireysel hesap açtım ve 12.01.2026 tarihinde arkadaşımdan bana olan borcunu ödemek için 300.000 TL havale/EFT ile hesabıma gönderdi. Hesabıma gelen bu ilk para, “güvenlik blokesi” denilerek hiçbir şekilde kullanımına izin verilmeyecek şekilde bloke edildi. Konuyla ilgili olarak...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden 07.01.2016 tarihinde yaklaşık 500 Euro tutarında SWIFT işlemi yaptım. İşleme ait referans numarası 564026GP00001 olmasına rağmen gönderdiğim para hâlâ alıcı hesaba ulaşmadı. SWIFT işlemi, İş Bankası’ndaki oğlumun hesabına yapılmasına rağmen, uzun zaman geçmesine...

Kızımın yükseköğrenim okul ödemelerini her eğitim yılı başından itibaren düzenli olarak dolar cinsinden yapıyorum. Üniversitenin verdiği hesap Denizbank döviz hesabı olmasına rağmen, Sakarya Denizbank Adapazarı şubesinde (Uzunçarşı Soğanpazarı Caddesi üzerindeki şube) her gidişimde nakit dolarlarım...

04.01.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle mobil bankacılığa erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim anca...

Denizbank’ta kullandığım normal bireysel vadesiz hesabımda para transferi yapmak istediğimde sadece EFT seçeneği çıkıyor; havale ve FAST işlemlerini kullanamıyorum. Bu yüzden özellikle mesai saatleri dışında acil para göndermem gerektiğinde ciddi şekilde mağdur oluyorum, çünkü sadece EFT’ye izin ver...

Denizbank müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefondan aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için MobilDeniz uygulamasına girip onay vermem isteniyor. Oysa ben zaten MobilDeniz’e giremediğim için müşteri temsilc...