to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartına Yıllık Aidat Olmadığı Söylenmesine Rağmen 1000 TL Kesinti Ve İade Talebi
Halil
Denizbank28 Nisan 13:1783
Denizbank gsbonus kredi kartı yıllık aidat ücreti olmadığını bildirmelerine rağmen ekstreye 1000 küsür TL yansıtma yapmışlar. Ücret iadesi rica ediyorum. Daha önce böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Derhal ücret iadesini bekliyorum; müşteri hizmetlerine ulaşılmasını rica ederim.
28 Nisan 16:50 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
