to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Limitinin Uygulanmaması
Denizbank kredi kartına başvururken, kart limitim 100.000 TL olarak belirtilmiş ve bunun üzerine 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli faizsiz nakit avans tanımlanacağı söylenmişti. Ancak kartım tanımlandığında limitim 286.000 TL olmasına rağmen, faizsiz nakit avans olarak en fazla 10.000 TL kullanabileceğim bilgisi verildi. Başvuruyu özellikle 25.000 TL faizsiz nakit avans için yaptığım halde, şu an verilen sözle uygulama arasında ciddi bir fark bulunuyor.
Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, talep oluşturduklarını ve sorunun çözüleceğini söylediler. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.
Denizbank’tan, başvuru sırasında belirtilen şekilde faizsiz nakit avans limitimin 25.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank kredi kartımı iptal ettim kendi çözümümü kendim buldum.
