to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartımı daha önce taksitlendirip borcunu ödeyerek kullanıma kapattırmıştım. Yaklaşık bir seneye yakın süredir kapalı olan bu kart, benim herhangi bir talebim ve onayım olmadan tekrar açılmış.
Kartın bana haber verilmeden tekrar açılmasının ardından 17 Mart tarihinde kartıma 1.400 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptalini ve iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı.
Onayım olmadan yeniden açılan bir kart için yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. 1.400 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini ve söz konusu kredi kartımın kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Denizbank Platinum Bej kredi kartı kullanmaktayım. 20.02.2026 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6 yıldan fazladır bu kartı kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de benzer bir kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile görüştükte...
Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık iki yıldır bu kartı kullanıyorum. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmak istenmiş, Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında ücret iade edilmi...
Yorumlar