Yüksek Kredi Notlu Sadık Müşteriye 12 Aylık Kredi Reddi Ve Açıklama Talebi

Uzun süredir sadece Denizbank ile çalışan bir müşterinizim. Yaklaşık 1,5 yıl içinde toplam 4 farklı kredimi eksiksiz kapattım. Üç kredimi bitiş tarihlerinden 6 ay ve 12 aydan daha uzun süre önce erken kapatarak tüm borcumu ödedim, diğer kredimi ise 12 ay boyunca günü gününe ödeyerek kapattım. Buna rağmen yaşadığım kredi süreci beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

17 Temmuz 2026 Cuma günü Ümraniye/Ihlamurkuyu şubenize giderek 230.000 TL tutarında, 12 ay taksitli ihtiyaç kredisi talep ettim. Kredi notumun 1600 olduğunu, daha önceki tüm kredilerimi eksiksiz ve hatta bazılarını erken kapattığımı, 8 yıldır yalnızca Denizbank ile çalıştığımı ve başka hiçbir bankada hesabım olmadığını belirttim. Buna rağmen sistemden tarafıma sadece 218.000 TL tutarında ve 24 ay vadeli kredi çıkabileceği söylendi ve bana herhangi net bir gerekçe sunulmadı. Kredi notumun yüksek olduğu, aslında onaylanması gerektiği ifade edilmesine rağmen ne şube üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden talep ettiğim şartlarda krediye ulaşamıyorum.

Ben düzenli ödemeler yapmış, bankanıza sadık bir müşteri olarak, 230.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi talebimin onaylanmasını istiyorum. Kredi geçmişim ve mevcut kredi notum dikkate alınarak, talebimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.