ATM Hem Parayı Hem Kartı Yuttu, Kredi Kartı Borcu Ödenmedi
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."


"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."



Denizbank kredi kartım için bulunan yapılandırma borcumu bugün itibarıyla tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen kartım... hâlâ kullanıma açılmadı ve işlem yapmak istediğimde “kartınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir yere borcumun ol
Denizbank’ın 0850 222 08 00 numaralı telefon bankacılığı hattından müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. 14 Mart... 2026 gecesi ve 15 Mart 2026 sabah saatlerinde defalarca arama yapmamıza rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hatta kaldık ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadık. Telefon ba
Kredi Kartı yıllık üyelik ücreti Denizbank Black Kredi Kartı yıllık üyelik ücreti olarak ekstreme yansıyan tutarın iades...i talebi. 6587 ile başlayan, sonu 3752 numaralı Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, 15 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretl

Denizbank ile çalışırken, 40 gün blokede kalması karşılığında ücretsiz POS cihazı verileceği bilgisiyle üye iş yeri POS ...hizmeti aldım. Ancak Mart 2026 döneminde hesabımdan, her biri 733 TL olmak üzere toplam iki adet POS ücreti kesintisi yapılmış olduğunu 11.03.2026 tarihinde fark ettim. Başta ücre

"İlgili birime teşekkürler iadem yapıldı."
Denizbank ********7603 numaralı kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde 533,00 T...L yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kan

14.03.2026 tarihinde sabah 07.00’de Denizbank’taki vadesiz hesabımda para olduğuna güvenerek Ankara Yenimahalle Batıkent... Rajiv Gandi Caddesi, Yeni Huzur Sitesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden para çekmek üzere yola çıktım. Ancak ATM tamamen kapalı, ekranı simsiyah ve çalışmaz durumdaydı. Ekranda he
Denizbank’a ait sonu 7115 ile biten Gold kredi kartıma 10.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreye 1.303 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 senedir bu kartı kullanıyorum; daha önce ekstrelerde dikkat etmemiş olabilirim, ancak bu yıl kesilen aidatı ilk kez fark ettim ve kesinli
"Teşekkürler"

14 Mart 2026 saat 12:00 civarında Denizbank kredili mevduat hesabımla ilgili harcamaya itiraz etmek için müşteri hizmetl...erini aradım; ancak yaklaşık 30 dakika boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de sorunumu iletemedim.
Kurumunuz bünyesindeki tüm borçlarımı tamamen kapatmış olmama ve sistemlerinizde aktif hiçbir borcum bulunmamasına rağme...n, her gün defalarca tarafıma gönderilen "borç yapılandırma" ve "ödeme hatırlatma" içerikli mesajlarla taciz edilmekteyim. Borcun ifa edilmiş olmasıyla (ödenmesiyle) birlikte banka
Denizbank Bonus kredi kartım ve bağlı hesabım, başka bir bankanın koyduğu haciz nedeniyle 7 Mart tarihinden itibaren blo...keye alındı. İlgili borcu tamamen kapattım ve dosya kapandı, 10 Mart tarihinde de UYAP üzerinden tüm bankalara haczin kaldırıldığına dair e-tebligat gönderildi. Buna rağmen Denizba
Yaklaşık iki ay önce Denizbank kredi kartımdan yıllık kart kullanım ücreti kesildiği için bankayı Tüketici Hakem Heyeti'...ne şikayet etmiştim. Bu süreçte yaklaşık bir ay önce hem kredi kartımı hem de banka kartımı kapattım. Yaklaşık iki hafta önce tüketici hakem heyetinden karar sonucu geldi ve bana b

Denizbank üzerinden Dijital Güvence Sigortası kapsamında bilinmeyen numaralardan sürekli aranıyorum ve bu durumdan son d...erece rahatsızım. Bu aramalar hayat düzenimi bozuyor, huzurumu kaçırıyor ve kendimi istemediğim halde taciz ediliyormuş gibi hissetmeme yol açıyor. Defalarca aranmak istemediğim h
13.03.2026 tarihinde saat 16:20’de +90 212 265 15 75 numaralı telefondan ar...andım. Arayan kişi kendisini Denizbank adına arıyor gibi tanıtarak 25.000 T

555660******5634 numaralı Denizbank Gold kredi kartım için 24 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL üyelik ücreti adı altında ü...cret kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici

Yaklaşık 6 aydır Denizbank’la ilgili olduğunu düşündüğüm borç için, çok farklı numaralardan sürekli aranıyorum. 04522131...217, 02129521161, 03842161210, 04822071303, 04642191202, 02129423239 gibi birçok değişik hattan, sabah 08.30’dan akşam 17.00’ye kadar gün içinde ortalama 10 farklı numaradan arama

Denizbank’ta kullandığım ticari kredi için yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Ödemem geciktiği için son 5 gündür ...sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar gün içinde defalarca, üstelik yaklaşık 10 farklı numaradan sürekli aranıyorum. Gecikme ile ilgili olarak bankaya açıkça 20 gün sonra ödeme yapa

"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 0313 ile biten kredi kartımı uzun süredir düzenli ola...rak kullanmaktayım. 17.02.2026 tarihli, Ankara’da kullandığım kartıma ait e

Denizbank (Bağdat Caddesi) Kredi kartı yapılandırma borcum tarafıma bilgi verilmeden avukatlık bürosuna verildi. Mağdur ...bırakıldım. 6 Şubat 2026’da mail atmışlar, 9 Şubat’ta görerek aradım. D**** D**** 13.060 TL bugün ödersiniz, avukata verilmeyecek dedi. 9 Şubat’ta 13.200 TL ödeme yaptım; ancak avu

Çarşamba günü saat 16:28'de 0 (212) 265 15 75 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank'tan gibi tanıta...rak tamamlayıcı sağlık sigortası yapmak istediğini söyledi. Konuşma sırasında benden mobil bankacılık üzerinden onay vermemi talep etti. Bu talebin, mobil bankacılık onayı adı altı
Denizbank MobilDeniz uygulamasına yurt dışından, Android işletim sistemli Motorola Edge 60 telefonumdan giriş yapmaya ça...lışıyorum, ancak telefon doğrulama aşamasında sistem düzgün çalışmadığı için 5 gündür mobil bankacılığı kullanamıyorum. Uygulamayı yeni telefonuma kurduktan sonra sırasıyla kullan

Bugün saat 15:10 civarında 0 212 265 15 75 numaralı hattan ve daha önce farklı numaralardan defalarca kez arandım. Araya...n kişi kendisini Denizbank adına aradığını belirtti. Ancak aramanın doğruluğundan ve güvenilirliğinden emin olmadığım için görüşme sırasında hiçbir şekilde kişisel bilgi paylaşmadı

QNB Finansbank müşterisi olarak 7 Mart günü saat 16.15–16.20 civarında İzmir Güzelbahçe Migros önü Denizbank ATM’sinden ...QNB Finansbank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM 12.000 TL paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden beş gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100