to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Samsun Merkez 56’lar şubesinde hem ticari hem bireysel hesabımı 17 Mayıs 2025 tarihinde kapattırdım. Hesap kap...ama sürecinde şubede yaklaşık 1,5 saat sıra beklemek zorunda kaldım, çalışanların ilgisiz, saygısız ve kibirli tavırları nedeniyle fazlasıyla mağdur oldum. Müşteri temsilcisinin “h
Kızımın Denizbank Bonus ek kredi kartı için kayıtlı cep telefonu numarasını yaklaşık 3 aydır güncellemeye çalışıyoruz an...cak bir türlü sonuç alamıyoruz. Basit bir numara güncelleme işlemi bu kadar zor ve çözümsüz hale getirildiği için son derece mağdur olduk. Önce Denizbank şubesine gidip numara gün
25.05.2026 tarihinde saat 18:43’te 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank yetkilisi... olarak tanıttı ve baba adımı sorarak, siber saldırılar ve dijital hırsızlık olaylarına karşı kredi kartıma sigorta yapmayı teklif etti. Bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ancak m
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredime ilişkin olarak, yaklaşık üç aydan uzun süredir ödeme yapamamam nedeniyle 25.05.2026... tarihinde dosyamın Kırçıl Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Toplam borcum yaklaşık 200.000 TL civarındadır. Kırçıl Hukuk Bürosu ile yaptığım görüşmelerde borcun ödenmesi iç
Denizbank mobil bankacılık hesabıma bugün emekli maaşımı kontrol etmek için girmek istediğimde, ekranda “güvenlik sebebi...yle hesabınıza erişim engeli koyulmuştur” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma giriş yapamadım. Bu nedenle bayram öncesi emekli maaşımı çekemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. U
23.05.2026 tarihinde 4090***********2302 numaralı Denizbank Bonus Klasik Trink Visa kredi kartı ekstreme “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.075 TL yansıtılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirteceğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait 555574******2751 numaralı Denizbank Black kredi kartımdan, 22.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında 1.990,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sağlanan özel bir fayda olmamasına rağmen alınan bu tutarı kabul etmiyor, iadesini ta
Denizbank kredi kartı sahibi olduğumdan beri neredeyse her gün, sabah saat 9’dan itibaren farklı numaralardan defalarca ...aranıyorum. Tahsilat hatırlatması, borç gecikmesi, kredi kartı avantajları gibi çeşitli sebeplerle arandığımı anlıyorum; ancak aynı gün içinde bu kadar sık aranmak ve özellikle bil
Denizbank tarafından 0212 265 15 75 numaralı hattan defalarca aranarak rahatsız ediliyorum. Denizbank’taki hesabımı kapa...tmama ve bankayla hiçbir ürün veya talebim kalmamasına rağmen ısrarla aranıyorum. Gün içinde yoğun bir şekilde bu numaradan telefon geliyor ve artık huzurum kaçmış durumda. Hem be
"İlgilenildi"
25.05.2026 tarihinde ve öncesinde denizfactoring İstanbul merkez ile görüşmek için Bursa’dan defalarca arama yaptım anca...k hiçbir aramamda tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Operatör sürekli dahili numaralara aktarıyor, 9678, 9236, 9240 ve 9241 numaralı dahillere tekrar tekrar aramama rağmen görevli kiş
"Sorunum çözülmüştür"
Denizbank’ta bulunan 19150104-55555 numaralı yatırım hesabımı iki gündür ka...patmaya çalışıyorum ancak kapattırmayı başaramadım. Telefon bankacılığı ve
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında kimlik bilgilerimi güncellemem isteniyor. Ancak sisteme göre kimlik yenileme iç...in kayıtlı telefon numarasına ihtiyaç var, telefon numarasını değiştirmek için ise kimlik bilgilerimin güncel olması şart koşuluyor. Yurt dışında yaşadığım için Türkiye’deki herhan
Denizbank kredi kartım 15 Mayıs tarihinde 6316135118102 takip numaralı kargo koduyla PTT kurye ile gönderildi. 22 Mayıs’...ta ise PTT kurye tarafından “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün adresimdeydim, kapımı çalan ya da beni arayan hiçbir kurye olmadı ve
22 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank’ın “%0 faizli hoş geldin kredisi” kampanyasından yararlanmak için internet bankacılığı... üzerinden hesabımı açtım ve 100.000 TL tutarında, faizsiz hoş geldin kredisi başvurusunda bulundum. Kredi notum yüksek ve diğer bankalarla olan çalışmalarımdan dolayı finansal geç
Denizbank’ta Merve K***** adına kayıtlı 15287449-55555 numaralı yatırım hesabımdan 22.05.2026 tarihinde “tks tutarı” açı...klamasıyla 1.063,50 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapıldığını dekonttan fark ettim. Dekont üzerinde bu tutar borç olarak görünüyor ancak tarafımdan onaylanmış, talimatını verdiğ
16.30 suları civarında Afyon Merkez Ambaryolu Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. 2 numaralı gişede görevli, siyah saçlı... esmer kadın personelin tavrı ve üslubundan son derece rahatsız oldum. Sorduğum sorulara cevap vermeye tenezzül etmiyor gibi bir tavır sergiledi, konuşma tarzı ve hitabı nezaket sı
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde 533 TL yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini fark e...ttim. Kartım daha önce yapılandırma nedeniyle kapalıydı, Nisan ayında borcumu tamamen kapattığım için yeniden açıldı ve yaklaşık 15–20 gündür açık kullanıma geçmiş bir karttan heme
18 Mayıs 2026 saat 11:26’da Denizbank müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı için arandım. Bana sunulan teklifin 100....000 TL’nin altında olmayacağını bildiğim halde görüşmeye devam ettim ve özellikle 45.000 TL limit olursa kartı açabileceğimi belirttim. Temsilci de kontrol edip 45.000 TL limitli o
Denizbank hesabımdan 21 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Global Hayat” açıklamasıyla 5.455,48 TL tutarında... para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, onay vermedim, aranmadan ya da bilgilendirilmeden bu işlem yapılmış görünüyor. Yaklaşık 2 ay önce de benzer bir
21.05.2026 tarihinde saat 16:38’de, 0 212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank’tan aradığını söyleyen, güven vermeyen bir... kişi tarafından telefonla arandım. Kişi sadece ad soyadımı söyleyip kendini tanıttı, ben de herhangi bir talebim olmadığını belirterek görüşmeyi hemen sonlandırdım. Arayan kişini
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 22 Nisan’da yeni müşteri o...ldum. Kredi puanım en üst sınır olan 1900 olmasına rağmen bu kampanya kapsamındaki kredim hiçbir gerekçe açıklanmadan onaylanmadı. 24 Nisan’da mobil kanal üzerinden, neden kredi ku
Denizbank mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom hattım olan 0541********76 numaralı hat için 1.910 TL tutarında cep te...lefonu faturası ödemesi yaptım. Gece saat 01.30 civarında manuel olarak ödeme yaptım, sabah 09.30 civarında ise aynı fatura için bu kez anahtarlı hesabımdan otomatik ödeme çekilmiş
03.05.2026 tarihinde saat 18:44’te Kocaeli Dilovası’nda, Dyo fabrikası karşısındaki Denizbank ATM’sinden QR kod ile para... çekmek istedim. ATM, içeriden 3–4 kez işlem yapma sesi çıkardıktan sonra “işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata verdi, ancak vermediği parayı hesabımdan düşürdü. Olayın heme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
