Denizbank’ın Sürekli Kampanya Aramaları Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Denizbank’a ait kampanya bilgilendirme aramaları nedeniyle rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bankanız tarafından kampanya, kredi kartı ve nakit avans bilgilendirme amaçlı olarak sürekli aranıyorum. Bu aramalar genellikle sabah ve öğle saatlerinde yapılıyor.
İhtiyacım olmadığını ve bu kampanyalarla ilgilenmediğimi iki kez telefona cevap vererek açıkça belirttim, tekrar aranmak istemediğimi ifade ettim. Buna rağmen ısrarla her gün, sık sık aranıyorum. Sürekli ve ısrarlı bu aramalar hem günlük hayatımı hem de iş/özel hayat düzenimi olumsuz etkiliyor.
Telefonla arama ve pazarlama izinlerimin güncellenmesini, tarafıma herhangi bir kampanya veya pazarlama amaçlı telefon araması yapılmamasını, numaramın bu arama listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını talep ediyorum. Gerekirse yazılı veya sistemsel olarak da onayım olmadan aranmayacağıma dair gerekli tanımlamaların yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




