to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Gelen İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Veri İhlali
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.35 civarında 0 212 265 15 **75** numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyleyerek promosyonla ilgili konuşmak istedi, ben de teklifi kabul etmedim. Buna rağmen direkt olarak adımı ve soyadımı söyleyip “sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de o anda fark etmeden “evet” cevabını verdim. Bu görüşmeye ait ses kaydımın hiçbir şekilde kullanılmasını istemiyorum.
Konya’da yaşıyorum, aramanın İstanbul’dan yapıldığını söyledi ve özellikle bu numaradan yaklaşık 3 senedir çok sık aranıyorum. Artık bu durum hem rahatsız edici bir boyuta geldi hem de güvenlik ve kişisel verilerimin kötüye kullanılması konusunda endişe duyuyorum.
Denizbank’ın bu numara ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu hatta dair aramaların sonlandırılmasını ve iznim olmadan alınan ses kaydımın hiçbir işlemde kullanılmamasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın, açık onayım olmadan bu şekilde aranmalarda kullanılmasını istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
