Denizbank 1.450 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Laubali
Denizbank kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde 1.450 TL kart aidatı kesildi.... Bu kesinti üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini ara
Denizbank kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde 1.450 TL kart aidatı kesildi.... Bu kesinti üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini ara
Denizbank’a ait sonu 4024 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Bu karta başvuru yaptığımda, bana kart...ın herhangi bir yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle belirtilmişti ve bu beyana güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 19.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde,
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Kısa süre önce Avea’dan Turkcell’e operatör değişi...kliği yaptım, Denizbank’ta kayıtlı cep telefonu numaram da şu an kullandığım Turkcell hattıyla aynı olmasına rağmen giriş için gerekli SMS şifresi telefonuma hiç gelmiyor. Müşteri
21.09.2026 tarihinde saat 10.17’de, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 43 saniyelik bir arama aldım. Görüşmede ismimi ve soyadımı söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum?” diye sordular ve o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Bu “evet” i
21.09.2026 Pazartesi günü saat 15:00–15:15 aralığında Denizbank Büyükçekmece Çarşı şubesinde 26371273 müşteri numarasıyl...a kayıtlı, A*** G**** adına bulunan Fesleğen Cafe Restaurant firmamıza ait pos hesabımız ve ticari hesaplarımızın kapatılması için şubeye gittim. Gişeden talep edilen vekaletname ö
21.09.2026 tarihinde saat 15:20’de 0 212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Gör...üşme sırasında karşıdaki kişinin, özellikle teyit etmediğim halde baba adım gibi kişisel bilgilerime sahip olduğunu fark ettim. Daha sonra kendi araştırmam sonucunda arayan numaran
Denizbank mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “güvenliğiniz nedeniyle girişiniz durdurulmuşt...ur” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giremediğim için bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte iki kez şubeye
Emekli maaşım Denizbank İzmir Bayraklı şubesine yatmakta olup, bir süredir Özdikicier Hukuk Bürosu tarafından maaşıma ha...ciz uygulanmaktadır. Kanunen benim açık rızam olmadan emekli maaşına haciz konulamayacağı halde, yaklaşık 7 aydır maaşımdan kesinti yapıldığını fark ettim ve bugün maaşımın neredey
Denizbank kredi kartımla yaşadığım provizyon ve iade süreci hakkında mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 4 Eylül 2026 ta...rihinde Getir Büyük üzerinden 959,96 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim saatler geçmesine rağmen teslim edilmediği için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen sö
Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabım için, maaşımın kredi kartı ve diğer borçlarıma otomatik olarak kesilmemesi yönü...nde talep oluşturdum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu talebimin onaylandığı ve maaşımdan otomatik kesinti yapılmayacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra farklı müşter
"Teşekkürler"
Bugün saat 16.26’da 0212 705 33 27 numaralı hattan, “Denizbank sigorta işle...m” adı altında arandım. Görüşme sırasında ismimi ve soy ismimi söyledikten
Denizbank bireysel kredi kartıma, alışveriş yaptığım firmanın yaptığı 19.306,50 TL ve 9.607,50 TL tutarındaki iadeler 07....08.2026 tarihinde yansımasına rağmen, banka bu tutarları tarafıma ödemedi. Kartımın son dört hanesi 4850’dir. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm. Müşter
Denizbank ile olan tüm ilişiğimi kesmek amacıyla hesaplarımı kapatmışken, 15 Eylül 2026 tarihinde saat 12:40 sıralarında... müşteri hizmetleri tarafından kredi kartımı kapatmama yönünde yönlendirildim. Görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında "size özel 25.000 TL, 0 faizli ve 3 taksitli kredi kulland
Denizbank müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşarak kayıp kart bildirimi yapmak istiyorum ancak sistem kart kaybı ...seçeneğinde mutlaka kart numarası istiyor. Kart numaram yanımda olmadığı için bu aşamada takılıp kalıyorum ve başka bir menüye ilerleyemiyor, müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum
"Kısa sürede iadeyi yaptılar. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 5298 76** **** 2846 numaralı Denizbank Bonus Gold mc kredi ...kartımı ve sonu 9846 ile biten ek kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyor
Denizbank banka kartımı internet alışverişlerinde kullanırken sorun yaşamaktayım. Kartımı daha önce internet alışverişle...rinde sorunsuz kullanabiliyordum, 17.09.2026 tarihinde de Steam üzerinden başarılı bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün aynı kartla yine Steam üzerinden ödeme yapmaya çalışt
Denizbank nezdindeki yapılandırılmış borcumun farkındayım ve ödeme yükümlülüğümü kabul ediyorum. Yapılandırma kapsamında...ki yaklaşık 6.000 TL tutarındaki taksitimi bir ay geciktirmiş bulunmaktayım. Ancak bu gecikme nedeniyle 09.10 tarihinden itibaren gün içinde yaklaşık 15 dakikalık aralıklarla ve a
23.500 TL tutarındaki emekli maaşımı Denizbank’a taşımak için ağustos ayında müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk arayan ...temsilcinin yönlendirmelerine güvenerek, o dönem maaş aldığım Yapı Kredi Bankası’na 12.000 TL cayma bedelini peşin ödeyip oradaki ilişiğimi tamamen sonlandırdım. Görüşme sırasında
Denizbank’tan emekli maaşım için aldığım maaş promosyonu, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan bugün KMH tahsila...t işlemi ile hesabımdan 7.780,14 TL olarak “Emekli Maaş Promosyonu Geri Alım” açıklamasıyla çekilmiştir. Gerekçe olarak da fatura talimatı şartı öne sürülmektedir. Oysa aynı telef
Denizbank’a ait maaş hesabım üzerinden kullandığım, numarası 4246 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımı bir yıldan... uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 01.09.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 18.09.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet,
Denizbank’ta bulunan maaş hesabımda tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitimden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Maaşım ...yattığında KMH borcum kapatılmış olmasına rağmen devam eden kredilerimin bu hesaptan ödenmesi gerekirken KMH hesabım kapatıldığı için maaşımı kullanamıyorum. Yaklaşık 6.000 TL tut
Denizbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi y...apamıyorum. Kimliğimde hiçbir sorun olmamasına rağmen NFC ile kimlik okuma aşamasında işlem ilerlemiyor ve ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor. Telefon numaram güncel olm
15.09.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki hesabımdan 125.001,13 TL tutarında Tera Portföy Hisse Senedi Fonu (thf) satış ...emri verdim. Gerek Denizbank uygulamasında gerek ilgili yasal mevzuatta bu işlemin gerçekleşme tarihi (valörü) 17.09.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hesab
Denizbank Sinop Merkez şubesinde emekli maaşımın yattığı, 0001 ile biten hesabımdan 17.09.2026 Perşembe günü rızam ve on...ayım olmadan 4.290 TL tutarında kesinti yapıldı. Banka yetkilileri bu tutarın kredi kartı aidatı olduğunu, kredi kartını kullanmadığımın görüldüğünü ve bu nedenle bu parayı kesme h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100